品性

        “一天”是一年中最基本的时间单位，是人生活在世间的缩影，更是人生中的主角。设想我们将每一天的生活和工作都能做对做好，便是将这一年都做对做好，甚至令我们的一辈子都能够做对做好，从而使得我们生活的质量与工作的品质大大地提升，进而能够持续创造骄人的业绩。使得人生的价值得到完美的体现，包括自己、家人、同事、朋友、企业、社会及地球村也会深深地被影响，成为一位有为有守、卓有成效的“世界公民”。
　　
沟通不良是结果，关系不良是原因
　　
与下属有效的沟通
        协助属下要从理清工作目的、期望、成果角度出发，否则将只是寄望奇迹。建立良好的关系，需要长时间的培养和经营。要将下属的长处透过“有目的、有条理、有系统”的工作，才能有效。
为实现集团的愿景与使命，务必以“最基本、最广泛、最长远及最高层次的动态系统思维”来迎接内外的挑战与机会开创。
        对于属下来说，不是领导期望他表现什么，而应该是“他期望自己做些什么”才是。大胆地假设每一位知识员工都喜爱表现，照他想要的表现，给予“适当”的协助就行。

毕业典礼是生命中重要的仪式性开端，有其自身的影响并具有非常恰当的象征意义。此时此刻，我们面临完全均等的机会。这一点很重要。这说明了一些问题。你们的毕业礼服肥肥大大，款式统一，只有一个号码。无论男还是女，高还是矮，优等生还是差等生，你们会注意到，你们每个人都穿的一模一样。还有你们的毕业证书，除了名字之外，也都是完全一样的。
这一切本就应该如此，因为你们中没有人是特别的。
你并不特别，你并不与众不同。
可以看到的证据无处不在。在全国各地，现在至少有320万名中学生即将从超过3.7万所中学毕业。就算你是百万里挑一的人才，但地球上有68亿人口，这就意味着有将近7000人与你一样。你们看，如果每个人都是特别的，那么便没有人特别了。我们美国人近来变得更加热爱赞美，而非真正的成就，这对我们是有害的。