固定资产管理(Fixed assets management)是指对固定资产的计划、购置、验收、登记、领用、使用、维修、报废等全过程的管理。由于固定资产在企业资产总额中一般都占有较大的比例,确保企业资产安全、完整,意义重大。固定资产是企业的主要劳动手段,也是发展国民经济的物质基础。它的数量、质量、技术结构标志着企业的生产能力,也标志着国家生产力发展水平。加强固定资产管理,保护固定资产完整无缺,挖掘固定资产潜力,不断改进固定资产利用情况,提高固定资金使用的经济效益,不仅有利于企业增加产品产量,扩大产品品种,提高产品质量,降低产品成本,而且可以节约国家基本建设资金,以有限的建设资金扩大固定资产规模。中国财政部对固定资产的管理十分重视。2001年后,中国颁发的《企业会计制度》及有关固定资产新准则相继出台,走在了与国际固定资产会计准则接轨的前缘。一个企业的良性发展,固定资产管理显得尤为重要。传统的固定资产管理模式无论从质量上还是效率上,都难以适应经营管理新形式的需要。因此,寻找一种简便、高效的管理手段成为必然。
固定资产计划的基础为OEE,世界级基准一般为70-75%,由此按照生产销售历史数据以及季节性对设备的使用状况进行核算,高于75%部分需要购置新设备进行补偿生产;设备的验收主要验收其生产效率与质量;登记型号以便进行生产品相产能评估与协调,便于整合生产;维修保养的目标是保障或延长设备使用寿命,使得设备能够在设定的效率上运行,生产制造工业一般使用设备机械效率MME来衡量设备的本身维护性能,如果要衡量整线的协同与生产计划的配合,则使用综合设备效能OEE来衡量。
为了有效地管理资产,英国标准协会BSI首次发布资产管理规范PAS55,以最佳的方式管理资产,以实现资产的最大价值,任何组织,只要其固定资产是实现业务目标的重要关键因素,都适用此标准。PAS55:2008在资产管理策略、目标、计划、实施、能力、绩效、风险方面提出了28条具体的要求,组织可以根据这些具体的要求,结合现状,识别差距,分析原因,提出解决方案,并持续改进。在实施了PAS55后,一般会被认为:1. 企业已经建立了资产全生命周期系统,并达到国际先进水准。2. 已经具有持续改善绩效和提高竞争优势的能力。3. 建立起完整的资产管理治理机制,降低资产管理风险。4. 有利于提高公司形象和声誉并被利益关注者所认可。
国际标准协会ISO在PAS55的基础上,组织整理资产管理标准ISO55000,于2014年一季度正式发布。主要内容涵盖设备的拨备、养护与使用。拨备做到设备不冗余,整线设备匹配完好,无瓶颈因素,没有冗余折旧成本(产能匹配核算);养护做到设备无故障,不影响生产计划与安排,能够随时按计划开机,保持设备的出厂状态,甚至提升设备性能或效率(部件的匹配协同性与寿命的延长);使用做到设备增值时间最大化,杜绝无诱因停机,设备间通讯顺畅,减少瓶颈因素如待机的产生。
智能制造规划的核心是组织业务规划,即组织的核心能力规划、与行业趋势契合规划以及业务模式或者价值所在。
智能制造规划是通过信息化手段使得资产的拨备与组织最大限度地实现利益相关方的意志,亦即P产量如TEEP、Q质量、C成本、D交期、M士气、S安全和E能源环境等价值目标的实现。
智能制造的技术基础为IT即信息化技术,其需要借助流程技术PT、装备技术ET、运营技术OT、自动化技术AT转换为大数据,实现闭环人机替代、依靠大数据逆序实现开环良好实践,从而为组织创造价值,载体为价值链业务单元。
组织在规划战略的时候,需要确保其业务与工业趋势的一致性,一致性越强,其业务实现的便利性就越强。同时,在高速信息化的时代,增值服务与大数据的结合显得不可或缺。在进行业务规划的同时,需要核算或者规划企业的盈利瓶颈在什么地方,盈利是由企业本身主导,还是由销售媒介主导。核心业务能力永远是智能制造实施的灯塔。佳能的核心业务能力决定其永远生产四类产品;利乐的核心业务能力是无菌生产,其所有的产品与服务都围绕无菌生产展开,即使引入远程运维服务;麦当劳的核心业务能力为标准化快餐,其产品和服务则突出标准化和快这两个核心业务能力,即使引入APP点餐服务。而标准化是实现行业引导与整合的一把利剑,谁在标准上有了发言权,其在行业就有了主导权。信息化增值VAS服务是同质竞争的直接后果,DELL的核心业务是低成本与快速全面服务,是其核心业务能力与竞争力的本质所在。其借助现代信息手段也是为了继续维护与增强她的这两块核心业务。
P产量(一般用TEEP或者OEE衡量)、Q质量(一般用市场投诉率、产出不良率等衡量)、C成本(一般用ROE、单吨成本、单吨资产成本等衡量)、D交期(一般用准时足量交货率、研发周期等衡量)、M士气(一般用离职率、可行性建议数量等衡量)、S安全(一般用事故率衡量等)和E能源与环境(一般用单吨能耗、COD与BOD等衡量)永远是利益相关方的意志实现目标与方向;其实现的手段为PEOAI,其中I借助大数据得以实现。国家2025智能制造要求改善的指标为:1,P提升生产效率P;2,E提升能源利用率;3,C降低运营成本;4,Q减少产品不良品率;5,D缩短产品研发周期
智能制造本身的价值在于能够识别配置资产的瓶颈并加以削减甚至去除;而防呆手段是智能制造不可或缺的一环。
组织智能制造规划的本质在于通过信息化手段协同供应链的不同业务单元,借助PEOAI的不断改善与优化,达到实现组织资产价值的目标。
优秀的信息化大数据加工架构及嵌套模块,不仅能够搜集到有效的数据,而且能够运用数据产生有用的信息,为生产与业务决策提供依据或者直接决策,为实现人机替代的闭环打基础,同时能够多元决策,实现业务良好实践的开环服务。优秀的信息数据架构和实现单元还表现在速度、安全和人机交互的友好性(如业务与绩效的可定制化与可视化、能够实现高级自动排产、柔性定制生产等)等方面。
作者:蒋坛军
原标题:ISO55000的核心精神
来源:2016年06年13日《企业家日报》
原文链接:http://cjb.newssc.org/html/2016-06/13/content_2310417.htm
ISO55000《Asset Management- Overview, Principles and Terminology (资产管理---综述、原理与术语)》,对资产的定义如下:“资产是对组织有潜在价值或实际价值的物品、事物或实体(Asset is an item, thing or entity that has potential or actual value to an organization)。” 而且,ISO55000也明文如此阐述:“资产管理使组织能够在实现目标的同时实现资产价值。”。故而,该国际系列标准的核心精神,可简而言之为:令资产最大化创造价值。
“令资产最大化创造价值”。也就是说,按照ISO55000系列标准来管理资产(含设备、建筑、土地等)时,我们不仅要关注资产本身的价值,而且更要关注资产为组织(含企业与相关方)所创造的价值。相对只关注资产本身价值的传统管理思维,“令资产最大化创造价值”显然更体现了资产管理的本质。但在实践中,如何落实该核心精神(即:如何令资产最大化创造价值)?资产的属性可粗分为三个层次:物理属性、组织属性(或企业属性)、社会属性。可从此三层次来思考如何令资产最大化创造价值。
从物理属性的层次,主要关注资产本身的价值。例如在设备密集型企业,可通过实施LCC(Life Cycle Cost,全寿命周期费用),以收集、分析与优化生产设备在全寿命周期的整体费用,并消除常见的“低价买、高价用与修”之弊。再例如,应改善生产设备的OEE(设备综合效率,含故障、换产与调整、预热、修理、空转与瞬停、速度下降、不合格品等)。
从组织属性(企业属性)的层次,主要关注对组织(企业)营运各相关环节进行改善,以便令资产可创造更多、更优的价值。例如在设备密集型企业,应对市场营销、产品研发等环节进行改善,通过获得附加值较高的产品订单、获得充足的订单量,以避免生产设备在单位时间内的产值与利润偏低、减少或消除因订单不足而导致的设备闲置。——过去十年,华为研发投入累计超过人民币2400亿元,在2015年,终于令其手机业务挤入全球第三。再例如通过融合精益与工业4.0的思维来实施智能制造,以便压缩生产周期、降低库存水平、自动化生产、提高产品质量水准、智能化运行等手段,最终获得比传统生产模式更好的利润空间、更高的客户满意度。
从社会属性的层次,主要关注资产对社会环境的价值贡献、社会环境对资产最大化创造价值的影响。资产对社会环境的价值贡献,例如按照安全生产、清洁生产等要求,改善设备安全性、排污与能耗性能等;提高单位时间的生产利润,从而多交利税等。社会环境对资产最大化创造价值的影响,例如富士康公司为了降低深圳成本较高的负面影响,已在境内外成本较低的地区建立新生产基地。
应当注意,资产属性的三个层次之间存在交集、或相互作用,并不一定就存在非此即彼的界线。例如降低生产设备的能耗,既是物理属性、企业属性(降低营运成本)的需求,也可能是社会属性(法律法规)的要求;对生产设备实施“追求零故障”工程,既是改善设备的物理属性指标,但同时必须改善企业相关的营运(企业属性),例如在设备设计过程中,采用维修预防措施;设备选型时进行LCC估算;备品备件质量控制;自主维护;专业维护;提高人员操作与维护水平等。
因为考虑在不同企业、不同行业、不同国情里的普遍适应性,ISO55000系列标准采用了高度凝练的表述,显得有些晦涩难懂。故在实施该系列标准时,力求举一纲而万目张,精准抓住其核心精神(令资产最大化创造价值);然后破除“就资产论资产(就设备论设备)”的藩篱、消融组织(含企业)营运中的“孤岛管理”现象(职能部门未能充分从整体利益出发,而是分割式各自为政);再基于组织(含企业)自身的战略目标与运行特点、其所拥有资产的特点,可从上述三个层次进行分解(例如John Woodhouse展示TWPL公司的归类为:法规符合性、风险承担、资本价值、功能价值、内外形象),建立定量或定性的衡量指标或准则,并通过LCC、资产全寿命周期价值创造核算表、资产投入产出比核算表等方式,予以收集、分析并持续改进。
参考文献:
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[2] John Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why [M].Switzerland: ISO, 2016.
[3] 中岛清一.设备综合工程学[M].南京:江苏省机械局,1979.
[4] 卫军峰.液态奶行业资产价值风险与对策[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
[5] 雒宏伟.资产管理普遍存在的误区VS资产管理新理念[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
[6] 张礼立.资产管理在中国智能制造的实践[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
ISO55000是资产管理的标准体系,以达到企业战略为目的,通过系统协调的活动和实践来最优化管理企业生命周期内的资产及相关的绩效,风险与开支。追求资产的最优性能与成本,同时降低风险(包括食品安全)。主要涉及7个模块:组织环境、领导力、规划、支持、运营、绩效与改善。
1,组织环境主要涉及资产管理的方针政策(长期愿景)、资产管理战略(差距与优先管理)、资产管理积分卡(KPI与目标)以及资产管理主计划(1年期)。
2,领导力涉及组织架构、角色职责以及相应的绩效管理办法等。
3,规划涉及资产维护计划、风险管理、流程、关键性分析等。如设备与备件的ABC分析,关键设备与备件的分析等。
4,支持涉及到相关数据的搜集、分析与汇总包括汇报等。主要构建资产管理的运作平台如系统或软件以及相关工具等。如分析矫正维保与预防维保的时间占比,备件统购的投入产出比、资产拨备、维护的投入产出比等。资产管理体系、培训导入、人员技能矩阵建立与设备效率分析以及资产管理成熟度分析工具与审核是支持模块需要考虑与运作的核心。
5,运营模块主要涉及到规划与执行SOP,备件与库存的管理运作、承包商管理、资产全生命周期WLC管理等。
6,绩效模块主要进行KPI的展开、分析与改善,形成最优实践SOP,关联绩效,实现既定目标。主要涉及到物理损失管理与时间效率管理两个部分。进行绩效KPI、成本核算与TEEP管理。
7,改善模块涉及到一切可以提升企业改善目标的手段与方法的使用如TPM、DMS、5S、精益管理、可视管理等。
企业或者工厂使用承包商的目的是为了提高劳动生产率。
选择承包商需要可虑两条:
1,战略考量:外包活动对企业或单位所选择的的市场地位从长远来讲是否能够增进其竞争性优势。如乳品企业在考量维护是否外包时就需要考虑自主维护能否增加牛奶产品的市场竞争优势。如果自主维护能增进奶产品竞争优势,则自主维护是战略性的,如果不能,则非战略。
2,竞争力考量:该活动与外部服务资源相比较是否具有竞争性。如乳品企业在计划做计划维保的时候需要考虑自己在进行该工作本身的时候,是否具备较好的能力或者竞争性。
如果该活动既是战略活动又具有竞争力,则需要维持现状。即外包模型中的第1区域:维持现状;
既非战略亦非竞争:投资的价值不大,则需要外包。即外包模型中的第2区域:外包;
战略非竞争:需要重组而提高成本性、质量性与速度性。即外包模型图中第3区域:重组;
非战略而具有竞争力优势就需要作出选择,即外包模型图中第4区域:作为独立单元卖掉,向外部组织提供服务,外包给其它单位或者将其转变为战略竞争性优势。
外包类型有:
分包:公司需要控制整个流程,但是缺乏执行流程的资源。
外包:公司定义产出和管理承包商关系来达到目的,但是不参与产出流程。
合包:双方都对流程作出贡献,分享收益。
外包时,也需要像资产管理与物料管理那样有侧重地管理。主要有如下四个考量因素:
1,战略性(市场山只能发现2%供应商,50%花费):供应商或者外包商提供高水平的产品、服务或者功能,而这些市场无法持续提供;
2,专业性(市场上有1%供应商,15%花费):亦能提供高水平的服务,但是也有相对廉价的竞争者;
3,商品性(12%供应商,30%花费):价格比较高,但市场的获得性比较高;
4,交易性(85%供应商,5%花费):价格低,服务商比较多。
战略性供应商管理是重点,其次是专业性与商品性供应商,最后是交易型供应商的管理。
永远不要捡了芝麻丢了西瓜。
资产关键性=SUM(失效因素概率X失效因素后果X失效因素权重)
资产关键性计算举例如下:
资产关键性=失效维护成本概率(0-1)X失效维护成本后果(0-10)*20%+失效生产成本概率(0-1)X失效生产成本后果(0-10)*30%+失效安全健康概率(0-1)X失效安全健康后果(0-10)*20%+失效环境概率(0-1)X失效环境后果(0-10)*20%+失效法规概率(0-1)X失效法规后果(0-10)*10%。
资产关键性决定了维护MRO的关键性,由此决定了维护项目以及备件的关键性。而MRO的关键性取决于维护与生产等关键性的同时,亦取决于如备件交货期以及备件年度消耗成本等。
风险评估的公式为:P*S*η/D。P代表概率,取值0-1;S代表严重程度,取值0-10,η代表校正系数,目的是将后果S矫正到0-10。D是可探测程度。
P的取值,每天发生一般为1作为基准;10天发生则为1/10=0.1;100天发生则为:1/100=0.01。以此类推。检修CIL一般为500运行小时数,TBM一般为1000运行小时数。
资产管理战略:资产价值最大化,减少资产的全生命周期成本。
持续改善CI |
重点改善FI |
每个人 |
指定团队 |
依靠经验和直觉 |
结构化分析过程 |
小改善 |
大改善 |
每天 |
特定时间段如3-6个月 |
结果量化很困难 |
可以量化结果和收益 |
公司文化 |
特定项目 |
ISO55000资产管理改善模块由重点改善FI和持续改善CI两部分组成。重点改善和持续改善是一切改善的共同路径而非资产管理改善独有。ISO55000七个模块的每一个模块的改善也使用改善模块来改善。资产管理范畴中的每一个业务单元如短停减少、维护冗余减少、生产增值时间浪费减少、SKU生产物理浪费减少等也使用改善模块来改善。持续改善CI是涉及到所有资产管理的“点滴改善”持续积累,一般使用DMS(日清系统)来回顾所有的资产管理KPIs,她是一种全员的更倾向于“快速的基于直觉的经验式的”时时改善措施制定与活动,一般基于公司文化,并且有的改善没有收益衡量,尤其是货币收益;而重点改善FI则需建立相应的KPI追踪与改善可视化路径如看板等,同时遵循结构化分析与改善路径,比如第一步了解现状、第二步恢复并建立标准、第三步根原因分析、第四步措施与标准和第五步标准的执行与管理等。
企业对于资产价值(即资产为企业创造的现金流或资产LCC全生命周期创现力)而非资产本身价值(如拨备成本、运营成本和维护成本)的诉求正促使企业的经营者渐渐摆脱一个既深得认可却错得离谱的资产拨备观念(即超龄服役资产没有折旧耗费而超级经济)。当然,超龄服役对于没有创现力要求的运营单元如输电工业似乎是对的,但也有一个前提,也就是能耗和人员配置等保持不变。同时,随着全球气候变暖,环境亟待改善,企业家对资产效率如综合设备效率OEE、资产运营成本和节能减排最优的战略诉求、陈述和实践也日渐趋于一致。这既符合企业作为负责任社会形象和品牌保持的需要,关键在于她(即卓越资产管理)真的是能够帮助企业保持核心竞争力。世界范围内大部分追求运营卓越的企业都已开始使用OEE75来衡量自己资产使用或运营的卓越性与经济性。(资产管理ISO55001的第一模块:组织环境)
建立相关的资产管理政策和制度来宣贯公司的资产管理战略(SAMP)并形成相应的资产管理目标(AMO),尤其是使用资产管理目标KPIs建立资产管理相关人员的技能、引导他们的行为继而达成资产管理的目标,系资产管理的瓶颈和挑战,特别是取得一定成就的公司和人员,他们往往持有一种我的行为是最好的不需要再改善的封闭的“唯我独尊”的观念和行为。这时候的资产管理改善就不仅仅为技能的改变,而必须是一种更高层次的改变即思维观念改变。思维观念的改变必须建立在一定的文化氛围和物质基础上。文化氛围的营造和建立必须有一个教父式的有前瞻性且乐于改变现状的人物来倡议;而给相关人员带来好处而不是“谁动了我的奶酪”则是资产管理行为绩效改善的物质基础。绩效平衡卡是企业惯用的令“维持现状者”望而生畏但行之有效的物质“注射器”即吸走“无功者的奶酪”而将其注入“有功者”。“维持现状者”之所以望而生畏甚至抵制,往往是由于对新生事物的不了解,担心其对自己造成伤害。要想使这部分人接纳新思维,那只能是“宣贯”、“说服”、“再宣贯”和“再说服”。(资产管理ISO55001的第二模块:领导力)
资产管理技能建设是资产管理取得进展的技能保障;资产管理信息平台支持(如SAP的PM生产管理模块和On-Key等)则是资产管理者预期自主数据汇总、分析与汇报的信息载体与工具。(资产管理ISO55001的第三模块:支持)
采用一定的KPIs(关键绩效指标)来评估资产管理绩效现状和采用一定的资产管理KBIs(关键行为指标)来评估资产管理行为现状是获得资产管理良好实践和影响瓶颈即风险评估和风险规避的有效手段。(资产管理ISO55001现状评估模块)
持续改善CI |
重点改善FI |
每个人 |
指定团队 |
依靠经验和直觉 |
结构化分析过程 |
小改善 |
大改善 |
每天 |
特定时间段如3-6个月 |
结果量化很困难 |
可以量化结果和收益 |
公司文化 |
特定项目 |
规划资产管理范畴,是资产管理全面风险规划的基础;而规划资产管理风险则是改善资产管理的基础。资产管理范畴的规划从市场规划开始,市场规划优化并预测SKU消费分布;资产规划则根据市场SKU规划来匹配拨备资产,保障资产综合效能OEE的拨备达成;销售是市场SKU规划的展开和实践,是资产设备效能OEE是否达标的有效保障;SKU生产规划是生产单元资产1:1配置的基础,可以按照季度NAC(SKU种类、连续产量和复杂度系数)规划,也可结合淡旺季进行规划。SKU生产规划是SKU生产计划的方向和指导;资产维护是资产运营的基础,目的是保障SKU生产计划的完成,一般遵循RCM即可靠性维护来实施“适合”(维护成本和机械效率失效成本平衡)而非“极致”维护(机械效率最高),同时按照泊松分布使用经济库存;资产运营保障生产线不同设备单元之间的有效沟通,减少时间和物理浪费损失,保障最优增值生产实践(即同样自然时间,同样原料使用,SKU个数而非吨数最大),实现OEE最大和个数而非吨数出成最多。在上述每一个运作单元,如何保障LOS(服务水平,如市场对SKU需求的满足程度)和LOC(成本水平,如同样市场对SKU需求的满足程度下,企业相较于良好实践的资产投入冗余风险)的平衡即寻找投入和产出平衡点EP是风险论证需要考虑的核心议题。风险评估一般用R(Risk)来进行分级,R的两个维度分别为P(即probability概率)和S(即severity严重程度) 。(资产管理ISO55001规划模块)
ISO55000资产管理改善模块由重点改善FI和持续改善CI两部分组成。重点改善和持续改善是一切改善的共同路径而非资产管理改善独有。ISO55000七个模块的每一个模块的改善也使用改善模块来改善。资产管理范畴中的每一个业务单元如短停减少、维护冗余减少、生产增值时间浪费减少、SKU生产物理浪费减少等也使用改善模块来改善。持续改善CI是涉及到所有资产管理的“点滴改善”持续积累,一般使用DMS(日清系统)来回顾所有的资产管理KPIs,她是一种全员的更倾向于“快速的基于直觉的经验式的”时时改善措施制定与活动,一般基于公司文化,并且有的改善没有收益衡量,尤其是货币收益;而重点改善FI则需建立相应的KPI追踪与改善可视化路径如看板等,同时遵循结构化分析与改善路径,比如第一步了解现状、第二步恢复并建立标准、第三步根原因分析、第四步措施与标准和第五步标准的执行与管理等。
ISO55000运营模块规划与执行SOP(标准操作规程)或OPL(一点式课程)等,决策自主管理还是承包商管理,进行资产全生命周期WLC管理等。
总之,由于资产在企业资产总额中一般都占有较大的比例,确保企业资产安全、完整,意义重大。资产是企业的主要劳动手段,也是发展国民经济的物质基础。它的数量、质量、技术结构标志着企业的生产能力,也标志着国家生产力发展水平。加强资产管理,保护资产完整无缺,挖掘资产潜力,不断改进资产利用情况,提高资金使用的经济效益,不仅有利于企业增加产品产量,扩大产品品种,提高产品质量,降低产品成本,而且可以节约基本建设资金,以有限的建设资金扩大资产规模,扩大生产,以小投入获得大产出,增强企业竞争力。资产管理改善的要求促使资产管理体系ISO55000于2014年4月份正式发布。资产管理体系ISO55000是资产管理的行为规范和实践引导。
规划资产管理范畴,是资产管理全面风险规划的基础;而规划资产管理风险则是改善资产管理的基础。资产管理范畴的规划从市场规划开始,市场规划优化并预测SKU消费分布;资产规划则根据市场SKU规划来匹配拨备资产,保障资产综合效能OEE的拨备达成;销售是市场SKU规划的展开和实践,是资产设备效能OEE是否达标的有效保障;SKU生产规划是生产单元资产1:1配置的基础,可以按照季度NAC(SKU种类、连续产量和复杂度系数)规划,也可结合淡旺季进行规划。SKU生产规划是SKU生产计划的方向和指导;资产维护是资产运营的基础,目的是保障SKU生产计划的完成,一般遵循RCM即可靠性维护来实施“适合”(维护成本和机械效率失效成本平衡)而非“极致”维护(机械效率最高),同时按照泊松分布使用经济库存;资产运营保障生产线不同设备单元之间的有效沟通,减少时间和物理浪费损失,保障最优增值生产实践(即同样自然时间,同样原料使用,SKU个数而非吨数最大),实现OEE最大和个数而非吨数出成最多。在上述每一个运作单元,如何保障LOS(服务水平,如市场对SKU需求的满足程度)和LOC(成本水平,如同样市场对SKU需求的满足程度下,企业相较于良好实践的资产投入冗余风险)的平衡即寻找投入和产出平衡点EP是风险论证需要考虑的核心议题。风险评估一般用R(Risk)来进行分级,R的两个维度分别为P(即probability概率)和S(即severity严重程度) 。(资产管理ISO55001规划模块)
一、什么是以可靠性为中心的维修?
序号
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传统维修观念
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RCM的新观念
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备注
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1
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设备故障的发生和发展与使用时间有直接关系,定时计划拆修普遍采用。
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设备故障与使用时间一般没有直接关系,定时计划维修不一定好。
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复杂与简单设备有很大的选择性
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2
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没有潜在故障的概念
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许多故障具有一定潜伏期,可通过现代各种手段检测到,从而安全、经济的决策维修。
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潜在故障概念适用于部分机件
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3
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无隐蔽故障和多重故障的概念
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从可靠性原理及实践寻找或消除隐蔽故障,可以预防多重故障的严重后果。
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可靠性理论是这一新观念的基础
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4
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预防性维修能提高固有可靠度
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预防性维修不能提高固有可靠度
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可靠度是设计所赋予的
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5
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预防性维修能避免故障的发生,能改变故障的后果。
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预防性维修难以避免故障的发生,不能改变故障的后果。
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设计与故障后果有关
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6
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能做预防性维修的都尽量做预防性维修
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采用不同的维修策略和方式,可以大大减少维修费用。
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根据故障的分布规律
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7
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完善的预防性维修大纲由维修部门的维修人员制定。
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完善的预防性维修大纲由使用人员与维修人员共同加以完普。
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重视使用人员的作用
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8
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通过更新改造来提高设备的性能。
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通过改进使用和维修方式,也能得到一些良好的效果。
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多从经济性后果考虑
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9
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维修是维持有形资产。
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维修是维持有形资产的功能(质量、售后服务、运行效益、操作控制、安全性等)
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资产能做什么比财产保护更重要
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10
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希望找到一个快速、有效的解决所有维修效率问题的方法。
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首先改变人们的思维方式,以新观念不断渗透,其次再解决技术和方法问题。
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没有一药治百病的“神丹妙药”
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11
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维修的目标是以最低费用优化设备可靠度。
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维修不仅影响可靠度和费用,还有环境保护、能源效率、质量和售后服务等风险。
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现代维修功能有了更广泛的目标
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2016年8月17日,《ISO5500X资产管理助力“一带一路”建设》国际论坛在北京昆泰饭店成功举行。
该论坛在工业与信息化部中国标准化研究院和中国电子质量管理协会指导下,由加拿大 AM Industry Solutions Inc.、中国中小企业协会“一带一路”工作委员会、AMAC(筹)和中国电子商务协会可信商品信息化专业委员会联合主办。协办与承办单位包括中冶设备研究总院、石油科技(中国)产业联盟国际维修联合会、内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司、文曲智星科技有限公司和UFLYING无人机联盟等。
ISO5500X/TC251主席Mr. Rhys Davies和资深资产管理专家 Mr. Grahame Fogel演讲 |
工业与信息化部、中国标准化研究院、中国电子质量管理协会和石油科技(中国)产业联盟等作为本次论坛的指导与承办单位,分别派员参会并对论坛的召开表示祝贺,“一带一路”工作委员会代表也上台发表了致辞。
ISO5500X是2014年正式发布的资产管理和认证系列体系,目前已在五十多个国家和地区应用,涉及的行业包括电力、煤炭、天然气、水务、港口、铁路冶金、食品和医疗机构等领域。中国的国家电网、蒙牛乳业和轨道交通等单位率先进行ISO55001的展开与认证工作。
按照习近平主席建设“绿色丝绸之路,和平丝绸之路,健康丝绸之路和智力丝绸之路”的要求,ISO5500X系列资产管理体系在中国落地,是用标准化助力“一带一路”建设,充实国家2025战略和实践国家十三五规划,使得企业资产价值最大化,从而有效提升中国企业的国际可持续竞争力,提升中国品牌与标准的影响力,更好地服务于“一带一路”沿线的经济发展。
蒙牛乳业(集团)股份有限公司技术总监卫军峰先生发表演讲 |
ISO5500X通过和组织目标相一致的资产全寿命周期动态管理和价值链多节点智能协同,优化企业文化和资产融合、改善产品服务规划与管理、有效进行资产拨备和配置、进行可靠性资产维护RCM和资产运营,有目的地进行相关人员的能力培育,利用风险管理手段和基于风险的决策,有效实现企业实物资产(包括资产生产力、产品质量、企业利润、产品交付周期、人员能力和士气、生产安全和环境等)和无形资产(包括知识产权、品牌和企业声誉等)的价值最大化。通过ISO5500X资产管理体系,组织和单位可实现ISO系列体系(包括质量体系、环保体系和风险体系等)的一体化融合和可持续发展,全面提升企业的领导力、沟通力和协作力,继而提升企业的国际生存力和竞争力。
本论坛邀请来自美国德克萨斯州休斯敦的资产管理专家,国际 ISO5500X/TC251主席Rhys·Davies先生和来自南非的资产管理专家Grahame·Fogel先生做论坛主题演讲《ISO5500X历史、方法、核心与实践》,强调资产管理与组织目标的一致性,资产决策模型、透明决策与决策的协同性、资产决策的长效性(而非短期结果)和基于风险决策是实现资产价值最大化的关键要素。他们也分享了实施ISO5500X对企业带来的益处诸如20%的卓越运营企业实现世界级OEE85%(损失营收的5%以下),50%的中等成熟度企业OEE仍停留在60%以下(损失营收的12%左右),30%的初级运营企业的OEE在35%以下(损失应收大于20%),对生产安全和环境的影响也进行了相关分享,同时表示中国产品与服务的国际竞争力和影响力持续增强,使得国外的同等企业面临越来越多的压力。
英国标准协会BSI中国区风险及可持续发展总监赵连河演讲 |
我们也有幸邀请到内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司技术总监卫军峰先生就《资产的价值与智能协同》做了精辟的论述。他表示资产管理不仅涉及到产品管理、销售规划、资产拨备与布局、资产配置与维护,也涉及到排产规划和资产运营。其分享的实践与ISO5500X倡导的价值链全节点智能协同相一致。他对采用ABC(动因资产寿命周期成本管理)进行相关资产活动(如准备、清洗和换模等)投入产出的平衡分析和绩效关联也做了分享,其中1%OEE改善可节约0.2%营收给人印象深刻。
英国标准协会BSI中国区风险及可持续发展总监赵连河先生较为系统地介绍了ISO5500X实施方法;国际维修联合会中国分会主席李葆文教授发表了《关于资产管理的悖论》的主题演讲;中国资产管理认证机构代表、中国船级社认证公司体系认证部运营总监张瑜女士做《ISO55000资产管理那些事》的主题发言,介绍了目前国内资产管理认证机构概况和认证的步骤。主办方之一,加拿大AM Industry Solutions Inc. 创始人刘丽霞女士也发表了题为《RCM可靠性工程师的重要性》的主题演讲。与会的其他嘉宾也做了与资产管理相关的主题发言。
AMAC联盟启动仪式 |
论坛结束前,主要承办方之一AMAC联盟(中国资产管理标准化创新联盟(筹))与到会的可信商品信息化专业委员会、国际维修联合会中国分会、金桥北美科贸(北京)有限公司以及浪友会等单位分别签订战略合作协议。“一带一路”工作委员会将依据今年颁布的《境外组织法》和商协会法律法规,与石油科技(中国)产业联盟就整合AMAC(筹)双方平台资源,落实相关合作细节进行进一步的洽商。该系列活动为中国资产管理走向卓越迈出了可喜的一步。
二手机械设备价值评估的基本概念、原则、公式和举例
一:何为“二手设备”?
所谓“二手”,就是“一手”再转手一次,也就是说,目前的设备使用者不是直接从设备生产厂家购买的,而是中间经过一次或多次转手,而在这一次或多次转手的过程中,机械设备(以下简称“设备”)已经至少被使用过一次了。所以通常使用者能够买到的“二手设备”是旧的,而不是全新的。
二:“二手”设备价值评估的必要性:
如果购买的是全新的设备,则其价值很容易了解,但对“二手设备”来说,其价值就比较复杂了。不但使用者在购买“二手设备”时,要了解其价值与价格是否合理对应,“二手设备”供应商和厂家也会对自己手上的旧设备进行价值评估,以了解其销售的价格或考虑是否需要或何时淘汰更新设备。
三:设备的使用期:
就是设备经维修保养能满足使用要求的年限。
四:设备的寿命:包括设备的存在寿命、财务寿命和使用寿命。
存在寿命:
即设备物理上能在环境中存在的时间,比如一台电钻,其有可能已经无法使用,也不能修好了,但是还完好地存在着,还可以作教学展览之用,直到其已经完全锈蚀,看起来已经完全不像一台电钻了,其存在寿命也就结束了。
财务寿命:
每个企业或行业对其机械设备的财务寿命都有一个年限规定,每年按比例折旧,直到0,则其财务寿命也就结束了。这个年限一般是参考原设备的设计寿命做出的。财务寿命往往会少小于或等于设计寿命。
使用寿命:
指的是机械设备经维修保养能够满足生产要求的使用年限。使用寿命同原产品的设计寿命有一定关系,但是因为使用环境和使用者以及维修保养程度的不同,有时会偏离设计寿命很多。一些进口二手设备因为设计优秀、结构合理、制造工艺先进和国外的使用环境良好、使用者爱护设备,其已经使用了多年,但是性能还完好。甚至因为本来工业发达国家技术超前我国很多年,10多年前生产的进口设备在我国仍然保持10年以上的技术先进性。我们公司进口的三洋设备就是这个样子。相反的,有的中国劣质厂商生产的劣质设备,由于设计制造的欠缺加上偷工减料,一生产出来就毛病不断,不到一年的时间,大部分东西已经更换。或者由于技术落后,一生产出来就是一个落后设备或淘汰品。这样的设备我们到处见得到,其使用寿命远远少于设计寿命。
作为设备的使用厂家,我们主要考察的是设备的使用寿命。
五:二手设备的价值。
二手设备的价值体现在多个方面:有财务价值、教学价值、宣传价值和使用价值等等。我们作为设备的使用厂家,虽然有时要考虑设备的财务价值和宣传价值,但主要考虑的还是是设备的使用价值。按照马克思主义政治经济学的观点,在市场条件下,使用价值决定了价格。
二手设备价值的评估。
财务价值的评估。
使用价值的评估。
其他方面价值的评估:零部件价值;研究教学价值;宣传、观光、展览价值等等的评估。
作为设备的使用厂家,我们主要是要评估设备的使用寿命和可维护性,得出其使用价值,看其同价格是否符合,以便投资决策等等。
六:使用寿命和使用价值评估的原则一:木桶原则。
一个木桶的容量取决于最短的那一块桶板。一个设备的使用寿命取决于其中的某一个不可更换的又不可维修的某一个零件或部件。一台设备从结构上来说分为机械部分和电气部分。机械部分的很多零件都是可以重新设计制造的,所以不是“最短的桶板”。但是也有少数关键的零件会成为“最短的桶板”。比如一个高压的气液增力缸,它的金属密封圈是其中的关键零件,有很严格的工艺要求,一般的加工厂是不能制造的,基本上都要原厂制造。如果原厂停产了该规格密封圈的供应或是原厂根本倒闭不存在了或是无法找到原厂,那么只要这个密封圈坏了,不管其他看起来多么值钱的部分如缸体活塞等是多么完好,这个气液增力缸的使用寿命也就结束了,其使用价值也就接近于0了。在电气方面,这样的“桶板”更加多,比如机械手中年代久远的集成块、驱动器、控制器等等,还有加了密码锁的程序都有可能成为这样的“桶板”。
所以我们进行价值评估时,一个重要的问题就是找出每台机器这样的“最短的桶板”。
七:使用寿命和使用价值评估的原则二:墨菲定律。
担心出问题的地方就一定会出问题。我们在评估一台二手设备时,有经验的人往往会担心一些地方也许会有大问题,但是又不能提供明确的证据或是暂时看起来运行很正常。我们很多时候会小看这些问题。但是以后的事实往往会证明问题就出在这些地方。所以我们对这种情况一定不能掉以轻心。
我们在进行设备评估时,可以请些专家,每人列出担心的问题,再对这些问题详加讨论。
八:使用寿命和使用价值评估的原则三:设备的使用价值随不同的使用环境和使用者而变化。
一些进口设备是按照发达国家国家的使用条件来设计的。他们往往采用8小时工作制,每周5天工作,在比较严格的温度湿度条件下工作,设备的维护者往往有本科以上的学历。而在我国,往往没有这么好的条件。所以设备的使用寿命会减短不少。
我们必须比较该设备设计的使用环境,以前的使用环境和目前的使用环境和使用者、维修能力等等,来综合分析在我们的条件下的使用价值。
九:使用寿命和使用价值评估的原则四:价值评估存在风险和不确定性。
二手设备的价值评估比新设备存在多得多的风险和不确定性。
我们应该掌握更多的资源、提高评估者的素质、提高抗风险能力,并采取一些技巧(如:货比三家、多方咨询、不要相信天下会掉下馅饼来等等)以此来规避这些风险和不确定性。
十:二手设备使用价值评估的经验公式:
Pc=K*(Yc/Yn)*Pn -Tc+Tn
对其中的变量和常数的意义描述如下:
Pc:二手设备的使用价值。单位:万元。
K:折旧和风险系数。按情况和经验取K=0.8~0.95。这个折旧系数与很多因素有关,其中比较重要的一个因素是设备的技术先进性。技术先进性高的,K的值可以取的大些。
Yc:我们的使用条件下二手设备的剩余使用寿命。单位:年。在考虑这个变量的时候,要特别注意前面提到的的原则一和原则三。
Yn:我们的使用条件下相同使用功能的全新国产设备的使用年限。单位:年。用正规国产厂商的正规产品来比较较为合理。因为全新的进口设备往往因为渠道过多和其他一些原因,其价格有可能远远偏离其使用价值。当然如果真的没有可以替代的国产设备,那就只能用进口设备来评价比较了。
Pn:相同使用功能的全新国产设备的价值(价格)。单位:万元。用国产设备来比较的原因同上。
Tc:我们的使用条件下二手设备在该正常使用寿命(Yc)内的维护成本。单位:万元。包括维修人员的工资等人力成本和备件费用等。某些情况下可能会包括停机损失和多出的能源损耗等等。
Tn:我们的使用条件下该全新国产设备在该二手设备使用年限内的维护成本。单位:万元。包括维修人员的工资等人力成本和备件费用等。某些情况下可能会包括停机损失和多出的能源损耗等等。显然维修全新国产设备所要的人力成本和备件费用都要少些。
十一:举例:
假设我们要买一台这样的二手设备:完成零件自动装配的功能,技术很先进。设备是1995年德国生产,设计寿命是15年(8小时5天工作制)。当时价格合人民币300万元。目前卖150万元。该设备用了3个机械手,每个机械手的设计使用寿命是15年。用的是安川的机械手,经查有备件可卖。经查,这台设备出厂后使用了8年,但是每年使用时间不到150天,每天使用不到4小时。相当于实际使用了2年左右。经查,整台设备非常新,功能完好。而国产实现同样的设备没有,主要是生产率达不到。生产率为50%的设备国产的卖120万元。设计寿命也是15年(8小时5天工作制),2台就是240万元。
这样:
K=0.95
Yc=13年,Yn=15年。
Pn=240万元。
Tc:经过估计备件费用为3万/年。必须聘请一名懂德语的工程师,年工资5万元。13年共Tc=104万。
Tn:前3年免费厂家维护,后10年每年每台2万元。必须聘请一名技校毕业生(一个人看2台机器没问题),年工资2万元。多一台机每年多浪费电力等0.5万元等等。13年
Tn=72.5万元。
最后:Pc=K*(Yc/Yn)*Pn -Tc+Tn=0.95(13/15)*240-104+72.5=166.1万元。
而这台设备的卖价是150万元,还可以砍砍价,再保修一年,所以还是合算的。
来源:http://www.seahog-nb.com/html/quanqiujidianxinxi/238.html
http://blog.163.com/mikeyang861@126/blog/static/104773392201071892537831/
ISO55K的核心是资产价值最大化,即怎样让资产最大限度地满足组织的需求。
如果从资产供应商的角度来考虑问题,则首先是在满足成本要求的前提下(即资产成本不超预算),怎样将资产的功用性发挥到极致,其次考虑到资产的效率,最后是资产智慧。其手段是取得R风险、C成本和P绩效三者之间的平衡。对将质量放在首位的企业或者供应商来讲,就是在可接受质量水平AQL和成本C之间取得投入和产出的平衡,或者在成本确定的前提下,怎样减少可接受质量水平AQL(如市场投诉率从0.8PPM降低到0.4PPM)。
归根结底,还是需要了解质量的风险究竟在什么地方,或者称之为该资产的质量地图是什么。质量地图就是将资产影响质量的控制点所处的结构(分析到部件级)进行分析,统计该部件是否造成质量问题,是部件本身还是协同其它部件共同造成质量问题,造成质量问题的概率P是多少,造成质量问题的严重程度S是多少,用校正系数η进行风险R归纳,将R核算到一定的范围之类,如0-10范围之类(风险R=概率P*严重度S*校正系数η)。质量风险可以是物理的(如异物等),也可以是化学的(如抗生素、毒素和三聚氰胺等),以及也可以是微生物的(一般分为真菌和细菌两大类,针对病毒对非发酵工业的影响有限,往往不予考虑;真菌分为酵母菌和有丝真菌两类,这两种菌对无菌加工包装的无菌封合是一大挑战,当然在个别情况下也会成为热加工残留;细菌的分类比较繁杂,一般革兰式阴性菌标志着封合的问题,而日本雪印公司事件则是典型的大肠杆菌残留事件;革兰式阳性菌一般较为耐热,如乳酸菌类,球菌更为耐热,芽孢菌最耐热,有的芽孢菌甚至可以耐受间接式的UHT加工,从而存活于长效奶当中,其被称之为HRS)。
所以,微生物质量风险地图应至少包含1、资产部件,2、资产部件失效模式,3、染菌风险,4、菌相,5、染菌模式。针对一般的染菌性故障排除,微生物质量风险地图可以作为系统的参考;而要降低资产的染菌风险,最直接的方法就是降低资产部件的染菌风险。其往往至少需要资产系统专家和微生物专家进行实地市场投诉的分析和论证来给予微生物风险的确认、风险降低和去除。其非一人之功而能企及,亦非闭门即能造车的游戏。
上述风险地图(含风险R论证)是利乐一种无菌包装机的染菌部件风险地图。切刀动作的风险R论证为8,包含了1、资产的部件(切刀),2、资产部件的失效模式(切刀动作不灵活),3、染菌风险(R=8),4、菌相为二次污染(非耐热菌)和5、染菌模式(一般是持续或随机)。
针对一台陌生资产,我们首先要邀请资产的系统专家和微生物专家进行资产的风险论证,同时需要到使用者那里搜集市场投诉及相关信息。另外,深入研究资产的无菌系统是必要的,这就需要和资产的设计与制造者进行密切交流,从中了解资产的风险所在。
有了上述信息的了解(步骤1了解现状UCS – Understand current situation),接下来对于旧的资产可以恢复出厂设置,即制定一系列的标准对资产进行核验,如封合感应铜条的高度等(步骤2制定和恢复标准RBC – Restore to basic condition);如果一切设置都符合出厂规格,AQL扔达不到预期,根原因分析就必须进行,将高风险部件从设计的角度进行改善以降低染菌风险(步骤3更原因分析与纠偏RCA – Root cause analysis);智慧部件的一个条件就是尽量降低人工干预或者杜绝人工干预。如果确实需要人工干预,尽量降低人工干预的复杂性,即建立较为简单的人员技能矩阵即可操作(步骤4人工技能建设与资产干预PSM – People skill matrix);按照既定的资产运转条件使用相应的人工技能PSM进行资产运作以期达到所需要的AQL值(步骤5情形管理CM – Condition management)。这5个步骤即为ISO55K重点改善FI- Focused improvement的标准步骤。
为了使得人工干预的信息出现不对称,在客户层面进行交接班管理也是非常必须的,即在交接班的时候汇报资产的异常,我们称之为日常管理系统DMS – Daily management system。在日常管理系统中,需要班组长的见证而进行资产异常的交接(一般交接班后30分钟之内的异常属于共同异常,需要共同分析问题所在)。对于资产的质量改善,有必要进行奖励,同时将良好实践予以推广。这个是资产质量改善不可替代的环节。
对于资产的质量风险控制,有必要在资产管理人员当中建立相关意识:1,保障原材料的质量(如原奶、果汁和包材等);2,保障资产清洗和灭菌的力度(清洗时间频次和相应溶剂的浓度、温度和压力等);3,合规操作(按照规定进行生产条件管理,如生产维持时间、UHT温度监控等)。这个是质量保障的无可替代的基本要求。
近年来,随着国际竞争的日益加剧和消费者需求的不断多样化,以及国内市场的持续低迷而导致的由投资型经济(Investment led model)向供给侧经济(Productivity driven model)转变,怎样选择和拨备聪慧资产,在满足柔性(Flexibility)生产的同时,最大限度地提升资产的生产力,继而最大化发挥资产的价值,就成了当务之急。
一个比较通用的能够较好地衡量资产生产力水平的指标为OEE(Overall Equipment Effectiveness),即资产/设备综合效能。据研究统计,一个OEE百分点的提升,意味着0.2%系统成本的减少(举例说明,如果某企业的系统成本为500亿,假设该企业的OEE提升1%,则该企业的年化系统成本降低为1个亿左右),发达国家的OEE通常在70%左右,而我国企业的OEE通常在35%左右;更侧重于财务体系的指标通常为资产回报率等。据麦肯锡统计,在中国,研发密集制造业诸如汽车、半导体和制药的资产回报率为8.5%,美国同类企业为16.5%。中国服务业的资产回报率为8.9%,美国类似企业为12%[1]。
为了更为系统地使得资产价值最大化,国际标准化组织于2014年发布了资产管理标准体系ISO55000系列,该体系于2016年10月份转化为中国资产管理国家标准。中国政府为了提升中国企业的综合竞争力,发布了国家2015战略,该战略明确提出资产价值最大化的必要性。工信部相关组织由此提出智能制造的系统架构。智能制造作为ISO55000支持(ISO55000-Support)模块的一部分,是资产价值最大化的基础,而怎样选择和拨备智慧(需要满足运作友好性和环保性)、高效(需要满足运作经济性和节能性)和高生产力(需要满足较高的产能利用率等)的资产,则是智能制造的基础。
资产的选择和拨备要满足利益相关者的期望,而利益相关方则代表着组织的愿景、使命、战略和目标的组织达成。组织追求的是竞争力和生存力;优质的产品和服务则是组织竞争力和生存力的基础。通俗地讲,资产必须聪慧到使得组织能够通过组织资产实现“物美价廉”的完美产品或服务的生产目标。在进行资产拨备时,分析利益相关方,并根据组织的发展战略来确定资产的规划(包括资产的拨备、配置、维护、聪慧程度以及风险分析等),称之为资产战略规划SAMP (Strategical asset management plan),并由此制定资产管理的宏观目标以及相关利益组织的展开目标。量化的目标有益于各级绩效的设定和实施。
建立务实有效的资产管理目标实施团队,设定符合SMART(Specific, Measurable, attainable, relevant and time-based )原则的绩效体系,并不断地跟踪和改善,是资产管理目标达成的资源和方式保障。
按照组织的运作战略(如质量、成本、安全和可持续等)进行资产的生命周期(如资产设计、运用资产进行生产、物流运作和资产配置、产品的销售与服务等)界定,根据资产的功能性目标配置(智能功能)资产,以及单独资产功能和资产组集系统功能协同实现的系统架构设计与搭建,是智慧型资产拨备的主要原则,也是工信部提出的智能制造系统架构[2]。当我们为了进行智能制造,敞开工业制造的大门拥抱互联网的同时,也为危害信息安全的黑客们开启了为智能制造服务的工业互联网的另一扇大门。智能制造所涉及的信息安全问题严峻。所以,在拨备和使用智慧物理资产的同时,务必兼顾该类资产本身或服务于该类资产的软件系统的安全性,并根据资产对组织运营目标的风险进行分级,从而甄别出组织运营的瓶颈资产(包括物理资产与信息资产等)。按照资产瓶颈(如物理瓶颈资产的OEE资产拨备触发阈值)拨备(包括资产调拨、资产更新、资产升级和资产补偿与补救等)合适的资产并采用相应的措施与运维办法,是资产改善的不二法门。而上述任何措施实施的核心为人员。所以,在ISO55000支持模块中,除了资产平台(物理资产+资产支撑软件与网络)的建设,人员的技能建设尤为重要。
人员技能的建设并不能一蹴而就,其必须和资产的拨备、维护和使用状况相一致,并且处于不断地建设和改善状态。比较务实的做法是由资产供应商提供初始或者基本的资产运维(包括操作、维护、质量控制和能源安全管理等)技能矩阵,其后进行资产或者资产组的功用性运作损失(如故障等)分析和改善,从而进行相应资产的系统性技能矩阵建设和改善。这一系列资产价值损失削减或者消除的步骤或者过程,我们称之为改善。改善的基本过程为:1,了解资产价值损失的状况;2,恢复资产运作流程偏差并建立相应的预防措施;3,如果偏差或者损失恢复不了,则要进行进一步的根原因分析,并形成新的流程或者预防措施;4,汇总新的流程与措施,形成资产运维技能矩阵,并教授给相关人员;5,分析和汇总资产运维要点,简化操作(如使用ECRS优化流程,使用OPL便于可视化地友好沟通和交流等),进行资产的正常运维或者称之为资产情形管理。
在改善进行之前,需要做一系列的数据汇总和分析工作。该工作的目的是发现目前的问题以及将来可能发生的问题。已经发生问题的支撑数据我们称之为数据现状;将来可能发生的问题我们称之为风险。风险分析基于已经采集的数据现状。风险公式为Rx=P*S。其中R代表风险,取值可以为0-10或0-100等,由组织的资产管理团队进行统一界定;P代表发生的可能性,取值为0-100%;S代表风险的严重程度,取值方法和R相同,其取值决定R的取值;x代表风险的种类,如质量、成本和安全等。
在资产管理进行过程中,要定期验证资产管理体系的有效性和既定目标的达成,ISO55000将其称之为评审。评审的目的是去除无效流程和措施,建设和保留有效流程和措施,保障资产管理按照利益相关方的期望良性发展。成熟度评估(包括目标达成、方法的使用、有效案例的积累、技能矩阵建设及掌握状况以及绩效的达成等)是一个比较不错的评审办法,其将管理评审和目标审核有效地结合在一起。
情形管理或者运营的目的是安排合适的资源,使用有效的方法,使得资产管理按照既定的目标持续稳定地运行。资源的配置一般分为两种:自我拨备和外包。自我拨备的优势在于一旦产品和服务市场持续向好发展,折旧成本比较低,缺点在于一旦产品或服务得不到市场接受,会造成大量的资产闲置。外包是一个较为适合的避免资产闲置的办法,尤其在市场低迷的情况下。外包的另外一个好处是可以进行成本风险和安全风险的转移,尤其在技术含量不高的劳动密集型行业。某些专业的、技术含量比较高的但是和企业主营业务没有直接关系的服务也可以使用外包来避免组织在该方面功能的不足,如资产垂直启动的第三方维护与日常性的财务工作如报销等。当然,组织的特别服务也可以提供给第三方,如诸多知名公司可以给第三方提供咨询服务或者与政府或公共机构合作,制定引领行业发展的相关标准等,由此来提升组织自身以及组织的品牌形象,同时掌控行业的游戏规则和话语权,继而提升组织的竞争力和生存力。一流的企业制定行业规则或者标准;二流的企业创造与实践有竞争力的业务模式;三流的企业提供卓越的产品和服务。
[1] CHINA’S CHOICE: CAPTURING THE $5 TRILLION PRODUCTIVITY OPPORTUNITY JUNE/MCKINSEY GLOBAL INSTITUTE
[2]国家智能制造标准体系建设指南(2015年版)解读/辛国斌 田世宏/中国工信出版集团 电子工业出版社 003页
这两天和国家智能制造的专家们研讨智能制造的系统架构魔方,该魔方为中国智能制造的应用和走向进行指导。该魔方分3个轴对中国智能制造标准体系进行阐述:X轴代表产品的生命周期,即产品的研发、生产、分销和服务;Y轴代表智能制造的系统集成,即设备、控制(SCADA等)、车间(MES)、企业(ERP、PLM和CRM等)和协同(业务生态圈和企业协同);Z轴则代表智能要素,即设备、系统集成、互联互通、信息融合和新兴业态等。
由于从事资产管理ISO55K的缘故,自然就会将国家的智能制造和资产智慧关联。ISO55K很明确地做了资产的分类即有形资产(设备、库存和房地产)和无形资产(契约、数字资产、品牌等),继而阐明资产管理的目标是为组织最大化地创造价值或者资产价值最大化。PASS55和IEC则说明实现资产价值最大化的手段是取得风险R、成本C和绩效P的平衡(又称RCP平衡)。一句话,智能制造的载体是资产,如何使得资产为组织最大化地创造价值,是智能制造的终极目标。
那么,怎么样使得风险、绩效和成本取得动态平衡也就是智能制造取得成功的手段。
绩效(价值)可以是质量的、也可是效率、安全、交付、能源和环境的。为了取得较好的质量,可以在智能制造魔方的Y轴企业层面上一套质量管理体系进行质量安全追溯和质量管理(含更新),为了取得市场份额和销售的成长,也可在智能制造魔方的Y轴企业层面进行市场与销售管理(含更新);而两者对应的魔方X轴分别为生产(含质量管理)和分销,对应的魔方Z轴则可以为质量检测和追溯装备,而销售的对应智能要素可以是零售店、商超、网店或无员工销售店等。
资产对员工的驾驭难易称之为资产的可驾驭智慧或人机交互智慧;资产对组织经营目标的满足程度称之为资产的组织价值智慧;资产对社会环境影响的程度称之为资产的社会智慧;而资产对消费者满足程度则称之为资产的消费智慧。无论是哪种智慧,最终需要依靠人机交互实现,所以智能制造所强调的资产智慧更倾向于人机交互智慧。而资产对组织价值的功能满足性则被界定为机器技能(MSM),驾驭智慧资产所需的人员技能则称之为人技能(PSM)。日本的智能制造更倾向于使用PSM来提升资产的效率;中国智能制造则倾向于使用人机技能或称结合技能(CSM)来实现资产对客户的满足性;日德则倾向于机器技能(MSM);美欧在机器智慧或技能的基础工作投入很多,所以具备更多的资产智慧发展基础和底蕴。所以如果是做应用型企业效能管理智能组织,日本的参考价值大一些;而学院、研究机构及创新型的智能组织则应更多参考美国的发展模式。
不管是创新型的智能组织还是应用型的智能组织,明确组织存在的意义和价值是第一步,在此基础上再来制定资产的战略或目标,即RCP平衡(R代表风险,C代表成本,和P代表绩效),而C永远是首位的,即经济基础决定意识形态,也就是说,利润的取得决定了组织的存在与否。IEC的ISO55K展开的财务与技术指南举了几个成本指标例子,如产品成本、投资回报率(ROI)、资产回报率(ROA)、市场份额及价值,和资产体系的可依靠度或成熟度,为组织如何获得智慧资产提供了可衡量的价值引导指标体系。
而智慧资产系统集成永远不可能一蹴而就,也就是说智慧资产系统永远有可以改善的空间,同时面临系统的老化或过时,所以在系统集成的同时,不论是供应商还是使用者都应考虑智慧资产的维护(或者归零)、迭代和退役。也就是怎么维持智能资产的成熟度(又称资产智慧性或资产的可依靠度)。
资产的初始系统集成,更通俗地讲,就是使用怎么样的资产,产出组织所期望的产品或服务。
如果以生产液态奶为例,组织的初始目标就是为了生产牛奶,首要前提是成本和市场投诉(风险)在预期范围。集成的首要步骤是选择魔方X轴的生产功能,完成组织赋能的过程;再者考虑魔方Z轴,即资产的智慧性问题(好不好操作,效率高不高,信息和报告容不容易取得,报告能否定制等),最后才考虑魔方Y轴即资产间的信息共享和协同,即智慧资产间的兼容性或接口问题。这一系列活动本身就没有现成的案例可以参考,或者说集成的智慧资产系统本身就处在不断迭代的动态更新中。
对资产的生产功能(魔方X生命周期轴),可参考历史的良好实践予以资产拨备,如市场投诉率资产商业交付AQL值1:1000就是行业普遍接受的一种做法或购置准则;对资产的效能(魔方Z智能要素轴)而言,TEEP(总合瓶颈资产效能)均值拨备60%则是一个JiPM倡导的资产智慧标准,至于能源使用有指导指标标准煤,排放有指导标准COD等,或者能否进行人工替代的自动码垛、自动装箱和自动接纸等;对资产的相互协作集成(魔方Y系统集成轴),则要根据企业的需求是否需要联动排产、是否需要上下游资产信息交互及最终实现商务智能而进行深度迭代。如资产协同会不会造成信息延滞、会不会存在由于不兼容而进行信息中继,信息交互的载体、接口和协议分别是什么等等。一句话,采用相关行业的标准进行参考,是智慧资产初始集成的有效办法。
总之,智慧资产的集成首先要考虑到资产的功能性(魔方产品生命周期X轴),再者考虑到资产本身的智慧性(魔方智能要素Z轴),最终考虑资产的有效协同(魔方资产系统集成Y轴),来实现资产价值最大化,即资产在保障组织绩效的前提下,为组织实现价值而进行的最合适投入或称之为RCP平衡。
对于这些既没有“用武之地”又价值不菲的设备,接收企业由于直接出售很难找到买家,因此他们往往选择将其融资租赁或对外经营性出租。
国务院生产办公室、国家计委、财政部、国家国有资产管理局、国家工商局、国家物价局、国家税务局(1991年9月2日印发)
第一条 为加强企业设备的管理,做好闲置设备的调剂利用工作,提高设备利用率和投资效益,促进经济建设的发展,根据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》和国务院《全民所有制工业交通企业设备管理条例》及有关规定,特制定本办法。
第二条 闲置设备是指在企业固定资产中连续停用一年以上或新购进厂二年以上不能投产或变更计划后不用但仍有使用价值的设备。
下列设备不得作为闲置设备处理:
1.在用和备用的设备;
2.建设项目的设备;
3.正在维修或改造的设备;
4.特种储备、抢险救灾、经核定封存的军工和动员生产等所必须的设备;
5.国务院各有关部门明文规定淘汰的耗能大、严重污染环境和危害职工人身安全的设备以及不许转让和扩散的设备;
6.待报废的设备。
第三条 闲置设备的调剂利用,是为解决企业设备闲置给国家和企业造成浪费而采取的对这些设备的无偿调拨、有偿转让、租赁、修复改造再用和代购代销等调剂、咨询、技术服务活动。
第四条 做好闲置设备调剂利用的管理工作,是各级设备管理机构和国有资产管理部门的一项重要工作内容与职责。
第五条 全国闲置设备调剂利用工作由国务院生产办公室会同国家国有资产管理局负责领导和协调。国务院生产办公室行使全国闲置设备调剂利用工作的行政及技术管理职能;国家国有资产管理局行使全国闲置设备调剂利用中涉及国有设备价值评估、确认和资产产权变动的有关管理职能。
第六条 行业和地方闲置设备调剂利用工作由国务院各有关部门和地方各级经委(计经委)、国有资产管理部门分工负责。各级行政主管部门的设备管理机构按照国务院《全民所有制工业交通企业设备管理条例》的规定和设备分级管理的原则,负责做好本行业、本地区企业闲置设备调剂利用工作的管理、业务指导和监督检查工作。涉及国有设备资产产权变动的有关事项,由同级国有资产管理部门负责。
第七条 工商行政管理、物价、税务、审计部门要依法加强对闲置设备调剂利用工作的监督管理。
第八条 国务院生产办公室和国家国有资产管理局委托中国设备管理协会协助组织协调全国闲置设备调剂利用管理的日常工作,并开展闲置设备的资源调查、收集汇总和信息发布,组织闲置设备的技术鉴定、技术咨询和鉴证工作,举办国内外闲置设备展示和多种形式的调剂工作,按照国家国有资产管理局的有关规定开展闲置设备的价值评估,办理国务院生产办公室和国家国有资产管理局授权的其它事项等。国务院各有关部门,各省、自治区、直辖市及计划单列市经委(计经委)、企业主管部门和同级国有资产管理部门,可由现有的设备管理机构,或委托设备管理协会协助组织协调和处理本地区、本部门闲置设备调剂利用的日常管理工作。
第九条 根据业务需要在中心城市可按规定申请设立专门从事闲置设备的调剂咨询服务机构(包括闲置设备调剂市场,下同)。
第十条 闲置设备调剂咨询服务机构的设置必须严格控制。地方闲置设备调剂咨询服务机构的设置,需经行政主管部门提出申报,经省、自治区、直辖市、计划单列市经委(计经委)和国有资产管理部门审查同意,向所在地工商行政管理机关申请办理登记,经核准后开业。开设跨地区的全行业性的闲置设备调剂咨询服务机构,必须由国务院行业主管部门报国务院生产办公室、国家国有资产管理局审查同意,向国家工商行政管理局申请办理登记,经核准后开业。
第十一条 企业闲置设备的调剂利用,必须严格执行本办法和国家对设备管理、国有资产管理工作的有关规定,禁止集体企业、私营企业和个体工商户经营闲置设备调剂业务。
第十二条 企业应加强闲置设备的管理,积极采取措施调剂处理闲置设备。企业设备管理部门负责闲置设备的技术管理,做好封存保管,防止拆卸丢失、锈蚀和损坏;企业财务部门负责闲置设备的财务监督与管理。
第十三条 认真做好闲置设备的统计工作,建立闲置设备统计报表制度。
第十四条 闲置设备的调剂利用,必须依照设备分级管理的原则,按其权限,严格履行审批手续。
1.属于上级部门管辖的设备,企业必须按上级主管部门的有关规定,经过鉴定、审查、申报,批准后才能进行调剂。
2.属于企业管辖范围内的闲置设备,必须按本办法的要求,在企业内部建立严密的审批程序和完整的监督管理制度。对调剂处理的设备,应及时汇总报上级设备管理部门和税务、国有资产管理部门备案,并接受上级设备管理、财政、税务、国有资产管理和审计等部门的监督检查。
第十五条 企业调剂出售或提供给闲置设备调剂咨询服务机构的闲置设备,必须如实填报“闲置设备有偿调拨单”(样式附后)。属于企业管理的闲置设备,必须经企业设备管理部门和财务部门审查同意,企业负责人签字盖章;属于企业主管部门管辖的设备,要有该设备管辖部门和同级财务部门的审批意见。没有按照审批程序填报“闲置设备有偿调拨单”的设备,不准进入市场。工商行政管理机关要依法加强对闲置设备调剂市场的日常监督管理,审查经营单位资格,维护市场秩序,查处各类违法活动。
第十六条 闲置设备调剂必须使用由税务部门监制的统一发票。发票和闲置设备有偿调拨单可作为调出单位办理固定资产产权变动和固定资产保值、增值基数变更依据及闲置设备出境准运的凭证。
第十七条 企业闲置设备经多方面调剂,5年调剂不出去的,经主管部门和国有资产管理部门批准,实行贬值处理,或按设备分级管理权限和国家统一规定实行无偿调拨;对于长期调剂不出去的闲置设备,应改制利用,需要提前报废的,应向上级主管部门和财政、国有资产管理部门、税务部门提出申请,核准后予以报废。
第十八条 闲置设备调剂价格,应以调剂余缺、物尽其用为宗旨,以互利互惠、按质论价为原则,由调剂利用双方协商定价,通过签订合同确定。成交价格一般不低于设备的净值,不高于同类设备的现行价格。闲置设备经修理、加工改制后再出售的作价,也按上述原则处理,同时接受物价部门监督。
第十九条 闲置设备的有偿转让,必须经银行结算,禁止现金交易。
第二十条 企业(不包括私营企业)调剂出售闲置设备的变价收入,全部留给企业,用于设备更新改造,不得挪用。
第二十一条 在保证质量,满足工艺要求和技术性能的原则下,有新建、扩建、技改项目的企业,应积极选用闲置设备。选用闲置设备节约下的费用,不核减项目已批准的投资总额。
第二十二条 闲置设备调剂咨询服务机构应按现行税法规定纳税,其收费标准和收入分配,按照国家经委、财政部发布的《经委系统所属企业管理协会及咨询公司开展企业管理咨询服务收费规定》[经业(1984)261号]和《关于经委系统所属企业管理协会及咨询公司开展企业管理咨询服务收费规定的补充通知》[经业(1988)243号]办理。
第二十三条 凡未经工商行政管理机关登记注册的单位,均不得从事闲置设备调剂咨询服务活动,违者,由工商行政管理机关依法进行严肃处理。
第二十四条 闲置设备属于重要生产资料,不准经营单位就地转手倒卖,不准非经营单位转手加价倒卖。违者,由工商行政管理机关按投机倒把定性处理,没收全部非法所得,并处以非法所得20%以内的罚款,上交财政。情节严重的,移交司法机关依法追究其刑事责任。
第二十五条 本办法适用于企业。事业单位可参照执行。
第二十六条 本办法自公布之日起施行。原国家经委、财政部《关于企业闲置设备调剂利用的暂行办法》同时废止。
第二十七条 本办法由国务院生产办公室会同有关部门负责解释。
附:闲置设备有偿调拨单(样式)(略)
作者:蒋坛军
来源:2016年7年18日《企业家日报》
原文链接:http://cjb.newssc.org/html/2016-07/18/content_2317555.htm
“令资产最大化创造价值”,是诸多资产密集型企业孜孜以求的夙愿。若想较好达成此夙愿,则先要识别在何种环节可令资产创造更多、更优的价值。本文所提及的资产,主要是指固定资产(Physical Asset),例如设备、土地、建筑等。又因在固定资产中,设备常占比70%以上,故下文主要结合设备特点进行阐述。
总体来说,资产创造价值环节的识别活动应覆盖:资产全寿命周期、三种属性、四个层次(详情可参考表1-1《资产价值创造识别参考表》):
① 全寿命周期:设计与制造、获取与安装、使用与维护、设备报废与处置(可依据实际情况进一步细分);② 三种属性:物理属性、组织(企业)属性、社会属性; ③ 四个层次:单台套资产、资产群、资产系统、总资产。
基于资产全寿命周期、三种属性、四个层次,应独立或合并形成“资产LCC(life cycle costing,全寿命周期费用)统计表”、“资产全寿命周期价值创造核算表”、“资产全寿命周期投入产出表核算表”。现就几个相关的要点予以简单说明。
对于全寿命周期,资产使用方常易疏忽“设计与制造”的环节。但不幸的是,该环节会决定资产全寿命周期费用的90%。笔者曾多次目睹,一些企业所购之昂贵设备,因为先天性毛病而成为累赘的情形。因此,资产使用方必须采用有效措施(例如全寿命周期费用预估表、投资决策失误得问责制等),对拟购资产予以考察、验证与验收。
对于三种属性中的“组织(企业)属性”,企业较多关注设备的OEE(Overall Equipment Efficiency 设备综合效率)。据卫军峰先生的数据,“对于100亿元系统成本的企业,1个OEE百分点的提升,意味着2000万元的运营开支减少”,故在资产密集型企业里,OEE是不应被忽略的一个指标。但,单改善设备本体而不改善企业运行结构来对待OEE,则较难实现“令设备最大化创造价值”。例如:在“小批量、多品种”的制造业工厂里,若不采用连续流生产方式,而仍采用车间分割式的批量生产方式,易滋生过量库存、生产周期延长等诸多弊端,于是在相同的单位时间内、继而在全寿命周期内,设备所创造的价值均会降低。
“不谋全局者,不足以谋一域”,同样适合于资产管理。对于四个层次中的“总资产”,其意为:应将一个组织(含企业、公司、工厂等),整体视为一个“总资产”,且令“总资产”最大化创造价值。有人可能认为,这是把资产的概念扩大化了,但实际上“总资产”是不可或缺的一个概念。
依据高德拉特先生的“TOC原理”(Theory of Constraints,瓶颈管理),我们不难得知:若采取的改善措施未有效针对“总资产(即整个企业)”的瓶颈,则该改善措施对该“总资产”的整体收益没有意义(反倒可能浪费宝贵的资源、延误发展时机等);只有改善措施有效针对了“总资产”的瓶颈,“总资产”的整体收益才会提高。而在实际情况中,即便是资产密集型企业,但有时制约“总资产”的瓶颈,未必就是资产本身,而常有可能是其它因素(例如市场开发、产品研发等)。在此情形下,若还一味顽固地对资产本身采取改善措施,最后会发现根本就不能帮助“总资产”增加整体收益。因此,应先树立“总资产”的概念,继而精准分析出制约“总资产”最大化创造价值的瓶颈是何物、在何处,然后采取有效的改善措施,如此方有助于“总资产”尽快地、且使用相对少的资源,但获得最大化的价值回报;也就彻底跳出了久遭诟病的窠臼:“就资产论资产”、“就设备论设备”。
美的董事长方洪波先生最近一次演讲的内容,是一个基于“总资产”概念的成功案例:“(过去三年)美的所有的财务结构,都是往好的方向发展、在不断优化。但有一个指标是在下降,就是固定资产在过去三年下降了70亿元。这说明资产效率非常地高效。为什么能达到这个?基于大数据和云平台的数字化改造和升级。” 当然,从该案例还可得到两点启示:可通过对闲置资产的关停转并售、推行智能维护与智能制造等,可令“总资产”最大化创造价值;尽可能采用财务数据展示资产所创造的价值。
“令资产最大化创造价值”,当然需预防、消除、纾解与资产、资产全寿命周期活动、资产管理体系相关的各类风险。有关这一点, John Woodhouse先生枚举了一些例子:①与资产相关的风险:故障、安全事故、排污超标等;②与资产全寿命周期活动相关的风险:在操作或维护过程中对人的伤害、破坏性维修(对资产的损害)等;③与资产管理体系相关的风险:各自为政的“孤岛管理”、内外部沟通障碍、人员技能欠佳、供应链中断、信息系统失效等。
参考文献:
[1] Eliyahu M. Goldratt. Theory of Constraints.[S].Massachusetts: North River Press.1990.
[2] John Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why [M].Switzerland: ISO,2016.
[3] 美的.波哥跟你谈谈制造业未来的企业形态是什么?[R].顺德:美的微信公众号,2016.
[4] 卫军峰.液态奶行业资产价值风险与对策[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
凤凰光学股份有限公司(以下简称“公司”)于 2014 年 11 月 24 日召开公 司第六届董事会第二十一次会议,会议以 9 票同意、 票反对、 票弃权通过了《关于处置闲置资产的议案》,同意以不低于经评估的资产评估值转让部分闲置固定资产和存货。具体内容详见公司于 2014 年 11 月 26 日在《中国证券报》、《上海证券报》和上海证券交易所网站(http://www.sse.com.cn)上披露的临时公告(编号:临 2014-064)。
一、闲置资产处置部分完成
2014 年 12 月 1 日——12 月 19 日,公司委托江西省德通产权经纪商务有限公司在江西产权交易所网上挂牌公示,于 2014 年 12 月 22 日进行了网络拍卖,闲置资产处置部分完成,如下:
1、固定资产 单位:人民币元 已完成
单位 | 账面原值 | 账面净值 | 数量 | 评估净值 | 成交价 | 处置资产占比 |
公司照相机事业部 | 1,360,264.47 | 65,180.04 | 40 | 61,548.91 | 77,643.37 | 34% |
公司精密制造事业 | 6,371,553.31 | 1,215,723.11 | 41 | 361,191.46 | 515,097.26 | 40% |
控股子公司凤凰 光学(广东)有限公司 |
2,864,854.24 | 470,336.98 | 33 | 200,255.00 | 200,255.00 | 23% |
控股子公司江西 凤凰富士胶片光学有限公司 |
8,609,665.92 | 1,120,857.39 | 120 | 783,421.82 | 783,421.82 | 100% |
合计 | 19,206,337.94 | 2,872,097.52 | 234 | 1,406,417.19 | 1,576,417.45 | 51% |
2、 存货 已完成处置资产
账面原值 评估值 成交价 占比
上海凤凰光学销售有限公司 64,212.83 24,712.00 24,712.00 1.31%
截止本公告日,经公司六届二十一次董事会审议批准的闲置资产处置方案尚有部分资产未处置完毕,其中固定资产评估净值 135.03 万元,存货评估值 185.49 万元。
二、尚未处置完成的闲置资产拟继续挂牌交易
公司于2015年1月9日以通讯传真方式召开2015年第一次临时董事会,会议以9票同意、0 票反对、0 票弃权通过了《关于处置闲置资产进展及继续挂牌交易的议案》,同意经公司六届二十一次董事会审议批准的资产处置方案中尚未处置完成的闲置资产以挂牌方式继续处置,以截止2015年1月5日市场询价结果中较高报价作为整体打包挂牌的底价,处置资产评估价值303.82万元,并同意公司精密制造事业部提出的四台固定资产(评估净值 16.71 万元)予以保留的申请。
1、精密制造事业部申请在未处置完成的固定资产中保留部分资产
鉴于公司 2015 年产品规划,精密制造事业部申请在未处置完成的固定资产中保留部分资产,该部分资产不挂牌交易,具体如下:
单位:人民币元
单位 账面原值 账面净值 数量 评估净值
公司精密制造事业部 1,593,774.00 63,750.96 4 167,085.48
2、拟继续挂牌处置的闲置资产
2.1 固定资产 单位:人民币元
单位 | 账面原值 | 账面净值 | 数量 | 评估净值 |
公司照相机事业部 | 3,333,733.23 | 260,948.23 | 22 | 119,004.26 |
公司精密制造事业部 | 5,062,043.69 | 628,695.24 | 48 | 379,767.44 |
控股子公司凤凰光学(广东)有限公司 | 7,381,587.26 | 1,567,034.74 | 93 | 684,452.00 |
合计 | 15,777,364.18 | 2,456,678.21 | 163 | 1,183,223.70 |
2.2 存货
单位 账面原值 评估值
上海凤凰光学销售有限公司 3,654,731.64 1,854,935.40
公司将根据实际进展及时履行信息披露义务。
特此公告。
凤凰光学股份有限公司董事会
2015 年 1 月 10 日
企业竞争力的表现为较高的可持续营收和利润。
利润指标一般为投资回报率ROI(ROI=或年均利润/投资总额×100%;从公式可以看出,企业可以通过降低销售成本,提高利润率;提高资产利用效率来提高投资回报率),ISO55K更倾向于提高资产的利用率来提高投资回报率。
而投资回报率的改善是通过一系列的行为改善而获得;换句话说,ISO55K通过基于数字化的风险决策来实现资产价值而非资产本身的价值最大化。
决策本身是一种行为。好的决策与坏的决策的区别在于前者避免或者减少了浪费。ISO55K相关的浪费包含资产闲置、资产利用率不足等,表现在品项管理行为、市场预测和销售行为、计划行为和准备行为的风险过高(对应为高成本的低绩效);或者称之为RCP(R为风险,C为成本,P为绩效)不平衡。
RCP不平衡在组织行为上的表现为单打独斗而非团队作业,表决心而非技能实践,被动完成作业而非主动为企业做贡献,由此表现为绩效低下而波动的救火式管理;ISO55K的管理方向为改善人的行为,从标准化的技能矩阵SM上升为主观赋能,亦即能力改善。企业从救火式管理进化为含有战略的持续改善管理,从个人的主观决策进化为基于风险的数字化系统决策(如生产线的购置不依靠主观老板的拍板,而基于市场预测下的销售生产需要。综合有效资产效能TEEP或综合设备效能OEE是资产购置或者拨备的较好决策依据,均值拨备TEEP可为70%)。
为了使得基于风险的数字化决策得以实现,获得正确的数据和信息(含财务)是基础,打破部门墙(和自我保护主义)实现数据共享而非封锁才能使得巧妇不仅有米而且“有好米而炊”,除非企业的资产智慧已经进化到不需要人的干预。
总之,企业的竞争力是由一系列基于风险的决策行为(RCP平衡)保障的,保障企业或组织从救火式管理稳步迈进可持续战略管理,而决策行为的成功与否取决于正确数据的分享而非封锁。
符合下列条件之一的固定资产可申请报废:
(一)使用年限过长,功能丧失,完全失去使用价值,或不能使用并无修复价值的;
(二)产品技术落后,质量差,耗能高,效率低,已属淘汰且不适于继续使用,或技术指标已达不到使用要求的;
(三)严重损坏,无法修复的或虽能修复,但累计修理费已接近或超过市场价值的;
(四)主要附件损坏,无法修复,而主体尚可使用的,可作部分报废;
(五)免税进口的仪器设备应当在监管期满,向海关申请解除监管并获得批准之后才能提出报废申请。
对报废、毁损的固定资产,其账面净值扣除残值、保险赔偿和责任人赔偿后的余额部分,依据下列证据
固定资产报废认定损失:
(一)企业内部有关部门出具的鉴定证明;
(二)单项或批量金额较大的固定资产报废、毁损,企业应逐项作出专项说明,并委托有技术鉴定资格的机构进行鉴定,出具鉴定说明;
(三)不可抗力原因(自然灾害、意外事故、战争等)造成固定资产毁损、报废的,应当有相关职能部门出具的鉴定报告,如消防部门出具受灾证明,公安部门出具的事故现场处理报告、车辆报损证明,房管部门的房屋拆除证明, 锅炉、电梯等安检部门的检验报告等;
(四)企业固定资产报废、毁损情况说明及内部核批文件;
(五)涉及保险索赔的,应当有保险公司理赔情况说明。
固定资产报废有两种情况:一是由于磨损或陈旧,使用期满不能继续使用;二是由于技术进步,必须由先进设备替代。固定资产报废,一方面由于固定资产退出企业引起企业固定资产的减少,另一方面在清理过程中还会发生一些清理费用,同时还可能取得一定的变价收入。因此,固定资产报废的核算应按以下程序进行:
(1)注销报废固定资产的原值和已提折旧额。按固定资产的净值,借记“固定资产清理”账户;按已提折旧额,借记“累计折旧”账户;按固定资产原值,贷记“固定资产”账户。
(2)结转残料价值和变价收入。按收回的残料价值和变价收入,借记“银行存款”、“原材料”等账户,贷记“固定资产清理”账户。
(3)支付清理费用。按发生的清理费用,借记“固定资产清理”账户,贷记“银行存款”等账户。
(4)结转清理后的净损益。固定资产清理后的净收益,借记“固定资产清理”账户,贷记“营业外收入──处理固定资产收益”账户;固定资产清理后的净损失,借记“营业外支出──处理固定资产损失”账户,贷记“固定资产清理”账户
财务应与设备管理部门积极沟通,紧密配合,从以下几个方面入手,强化固定资产管理:
1.健全固定资产的购置管理:固定资产购置,严格按照企业制定的固定资产内部控制制度和业务流程来进行。规定企业所有固定资产由设备部门统一购买(专用固定资产如电脑等信息资产除外),但必须先由各部门填写请购单,并由设备部门作技术经济论证,进行询价和价格比较,填写好拟采购设备的名称、规格、型号、性能、质量,估计费用等资料,送相关部门会签并报总经理批准。对一些专用固定资产如电脑、打印机等,由于其移动的方便性,管理上的容易滋生漏洞。针对其管理上得薄弱环节,应制定特别的业务处理流程。如电脑等设备从确定采购的时候起就给出其“身份证”,定好使用人,确定责任人。
2.对重大工程建设项目,企业成立专门管理小组。成员应来自工程部,审计、财务,投资、专家及使用单位,共同参与项目论证、公开招标等环节的工作。既体现公平、公正原则,又通过招标等良性竞争手段,为企业创造经济效益。
3.杜绝“重采购,轻管理”的现象。
固定资产购建完成后,对设备及时进行测试和清点,并贴上标识铭牌。验收不合格,不得办理结算手续,不得交付使用,并按合同条款及时向有关责任人提出退货或索赔。定期对设备进行盘点,核对账、卡、物,保证账账、账卡、账物相符。要抓落实,不搞形式,动真格,不走过场,要真正做到物物有人管,环环紧相连,依法办事,照章理财。
4.对固定资产都应设立卡片,有条件的单位,应尽量选用合适的固定资产管理系统,用电脑来管理固定资产数据。要及时对系统中的数据进行了一番清理,查错防漏。在科技发展、环境及其他因素发生变化时,应调整相关固定资产的净残值。
5.设立企业各职能部门内部的设备管理员或称作二级设备管理员,并加强对其进行固定资产管理知识的宣传和培训,提高对其所在部门设备使用和变动情况的监管力度。组织管理人员有计划地进行政治理论学习,树立正确的人生观、价值观,定期对他们进行法制、廉政教育,提高他们的整体素质;建立精神激励与物质激励相结合的激励机制。促使他们爱岗敬业,尽职尽责,做好本职工作。对于那些工作不负责任,思想不健康,不适合在此岗位上继续工作的人员要及时调整,对于那些由于工作责任心不强而造成资产流失、损坏的要查明原因,视其情节通报批评,调离岗位。
6.加强对在建工程账户的检查和清理,对已经在用或已经达到预定可使用状态的固定资产及时验收入账或暂估入帐。
7.对精密贵重以及容易发生安全事故的仪器设备,归口管理部门应制定具体操作规程,指定专人进行操作。
8.做好固定资产的投保工作,并确保范围恰当,金额足够。
9.强化固定资产的拨备、维护与使用。
(1)保护固定资产的完整无缺;
(2)提高固定资产的完好程度和利用效果;
(3)正确核定固定资产需用量;
(4)正确计算固定资产折旧额,有计划地计提固定资产折旧;
(5)要进行固定资产投资的预测。
1.企业固定资产预算容易流于形式。企业中,固定资产预算不象销售预算那样得到足够得重视,对固定资产的购置或处置随意性比较大。
2. 一些非生产用专用设备如电脑、打印机等较难管理。由于其移动的方便性,随着时间、人员、科室的变化,某设备在哪里是否在用已经很难查清,形成长期帐实不符。虽然每年都进行固定资产盘点,但无法通过盘点查清盘盈盘亏的原因,也无法明确相应的责任人。
3. 不重视对设备的保养,或用修理来替代保养,无形中缩短了设备的使用寿命。
4.基础建设工程操作程序不到位。工程项目未进行招投标,工程预算存在随意性,工程规模随变随改,工程完工后也不及时进行竣工决算审计。
5.重采购,轻管理。或极易走到“重人力、财力管理,轻物力管理”的错误倾向。固定资产管理人员往往配备不足。
6.有些部门擅自报废固定资产而不通知财务部门作相应账户处理。
7.企业集团各关联单位设备调拨频繁,固定资产所有权与使用权时常脱节。
资产管理的目的是为了能够最大限度地满足和实现组织的目标,也就是在满足市场或消费者要求的基础上(即产品或服务的完美程度,包括质量、响应时间和消费者的感受等。),以最少的资产投入获得最大的资产产出,包括产品和服务等。ISO55000将资产满足组织目标或者行为的活动,称之为资产价值最大化。
不同的组织有不同的资产价值组合导向,而资产价值组合导向往往取决于利益相关方。利益相关方可以来自组织内部如组织运营者、员工,也可以来自组织外部,如政府、宗教、文化、供应商、消费者和竞争对手等。
在组织内部利益相关方中,总经理的角色举足轻重。诸如产品品类的数量和产量规划、销售、主资产拨备决策、辅助资产的配置、生产计划和资产的使用等都需要总经理统一协同,各利益相关方在使用各自的资产决策模型进行决策的同时,必须符合集团总经理的系统决策。生产和计划系统往往倾向于多购置资产以避免供货不足而引起的销售投诉;品类和销售系统往往为了满足市场的不同需求而规划过多的品类和使用过多的资产平台;同时品类和销售系统还有一个特点就是倾向于推陈出新,这些都是资产冗余和闲置的来源;而闲置资产处置和超龄服役资产的更新,如果遵循产能递减的方式进行,会缓解和消除资产闲置;消除资产闲置更为直接的办法为精益拨备和加大低效资产的销售力度。销售总经理不仅要书写资产配置的乐章,还要拿起指挥棒进行统一指挥,而不是让各利益相关方各行其道,产生资产闲置、过低的OEE(左图:各利益相关方与组织目标相背离)与组织目标相背离。这也是ISO55000被称作管理者管理体系的原因。
外部利益相关方主要涉及到法律法规的满足如产品的内容物质量和灌装精度的要求等、宗教信仰的限制性食品、原料与维护供应商的选择和管理、消费者对产品的柔性和新鲜度的要求以及竞争对手的资产运营优势和缺陷等。
如果说内部利益相关方涉及到资产价值的精益和可持续,外部利益相关方则决定组织的竞争力和生死存亡。
虽然资产价值组合导向随组织不同而异,但是公共事业组织如大型航运、铁路、道路、桥梁、电梯、医院、学校、社区、供电等社会服务组织往往将公众安全和不间断服务作为组织的第一价值导向(因为其容易造成大的社会影响),当然盈利是其可持续发展的基础;而一般的企事业单位往往将盈利作为组织的第一
价值导向。这里要纠正一个许多企业的错误意识,
资产类型 |
人员 |
折旧 |
能耗 |
维护 |
汇总 |
超龄服役设备(翻新) |
20%(20%) |
0(20%) |
20%(25%) |
20%(25%) |
60%(90%) |
新设备 |
1/3*20% |
1/3*25% |
1/3*20% |
1/3*25% |
30% |
那就是超龄服役资产由于没有折旧而使得运营成本更低,如果采用全寿命周期资产成本的方式来衡量,往往会发现超龄资产少了折旧,但多了能耗、维护和人员配置的成本(如下表所示)。
备注:上表中,超龄服役设备的成本为60%;翻新资产的成本为90%;新设备的成本为30%。
怎么选择价值的指标、衡量方法和目标是资产战略规划(SAMP)所需要涵盖的重要内容;虽大多资产管理指标在不同的组织存在争议和面临挑战,综合设备效能(OEE)、运营成本比、投资回报率(ROI)、资产创现力、和万元固定资产产出是可以参考和比较普遍接受的资产价值衡量指标。
同时,随着社会的发展与进步,企业越来越需要一种聪明的资产,这种资产不仅能够告诉经营者资产本身的优势和缺陷,而且能够以一种简单可视的方式、甚至跨时空的方式实时告诉资产经营者资产的运行状态包括资产的能耗、机械效率、故障帕累托图和过量灌装程度等,而不需要资产管理者进行非常复杂的统计学运算,真正实现智慧资产的自我测量、计算、统计和辅助决策,人的作用退守到简单的资产对话、状况监控和决策。
资产自我测量与认知的水平越高,这种资产就越聪慧(见下表:单资产的智慧水平);资产的防错或者防风险的能力越高,这种资产就越聪慧;资产的兼容与协同性越高,这种资产就越聪慧;资产的互动性和柔性越高,这种资产就越聪慧。
备注:上表为单资产智慧水平评价表,得分越高,单资产的智慧水平越高。如4.状态值变化是否可见?若难观察得分为1分;需要标准的测量系统进行衡量得分为3分;资产能够持续自我监控得分为5分。
另外,资产不是孤立存在的,资产需要和其他相关资产进行协同,包括生产线上不同设备之间的协同、生产线与生产线之间的协同、工厂与工厂之间的协同、各价值链之间的协同、供应商与工厂之间的协同、组织管理者与工厂之间的协同以及消费者与工厂之间的协同等,资产智联互通结构图很好地表述了资产之间的协作与层级关系(见下图)。
备注:过程控制层主要倚靠单资产的智慧;MES层则需要资产和资产的相互协作;决策层不仅需要资产协作,更需要资产包括人、设备和物料之间的无缝协同而最终实现资产的价值最大化。
备注:大资产协同就是利益相关方之间的意志协同:品类要和市场需求协同,资产配置需要和市场需求协同,而市场规划也需要和现有资产协同,生产线与生产线、工厂与工厂之间需要价值最大协同,单资产产能使用需要和生产计划协同等。资产配置1:1就是利益相关方意志的协同1:1。
蒙牛首席执行官白瑛先生将利益相关方、资产和物料之间一系列无瓶颈有效协同称之为资产配置1:1,符合资产配置1:1原则的资产集称之为智慧大资产或资产价值最大化资产,使用智慧大资产进行生产或服务的行为称之为智能制造或智慧服务,这也是ISO55000支持模块所涵盖的主要内容之一(见上图:大资产1:1协同)。
不管资产自身有多么的智慧,其最终的决策离不开人,而资产管理恰恰就是一系列决策的组合。如何建设调动资产管理者士气和积极性的组织文化、政策方针和协作制度包括绩效合同是领导力模块需要涵盖的内容。而人员能力建设也是支持模块所注重的另外一个主要内容,人员能力建设随资产的不同而不同,资产越聪慧,对普通人员的能力要求越简单,同时又派生出一系列专业人员能力,而这些专业人员的能力往往由智慧资产的供应商进行建设和更新,资产使用方以外包的方式使用该类专业人员的能力往往比较经济。
一句话,聪明的资产不仅会说话,而且能以一种简单的可视化的语言传递组织的经营意志和目标,同时促使资产管理者以较为简单的工作方式实现组织的经营意志和目标。
尊敬的领导,嘉宾,女士和先生们,早上好!今天我借第一届中国资产管理标准化高峰论坛为大家简要介绍一下蒙牛在资产管理方面所做的一些实践,期望能够抛砖引玉,对在座的各位有所帮助,帮助大家把资产管理工作做得更好。
蒙牛的资产管理定位来源于整个蒙牛集团的组织战略,目的是使企业的资产价值最大化,从而保持企业的可持续竞争力。蒙牛首席运行官COO(Chief operation officer)白瑛先生首先提出蒙牛资产价值最大化的倡议,蒙牛助理副总裁温永平先生提出蒙牛资产价值最大化的3个保障,即成本保障、效率保障和能源保障,其和ISO55000资产管理系列体系的建设、实施、审核以及可能的认证目标一致。
资产价值最大化,不仅仅是某一个运营环节的问题,其涉及到整个产供销的一体化联动,涉及到市场规划和预测,涉及到市场的引领,销售分布,以及主资产的购置和(按区)配置,配套设施的(按照品相)规划,最终涉及到设备的运营和维护,是产业链多个环节的综合联动结果。
那么资产价值与企业竞争力有什么关系呢?按照国家2025和一路一带大战略,如果中国企业走出去,走到国际市场,怎么样来提升和保持企业的竞争力?相关行业数据证明,资产投入,尤其对于装备密集型企业,资产相关投入往往占到整个运营成本的80%左右。搞好资产管理,也就提升了企业的竞争力。接下来的问题就是企业竞争力怎么衡量的问题。发达国家与行业一般用综合设备效率OEE(Overall equipment effectiveness)作为资产价值最大化的一个目标。改善OEE,就是在提升企业的竞争力。发达国家OEE水平一般在75%左右,我们国家的OEE水平相对较低(航空工业较好,可达66%)。一般来讲,对于100亿系统成本企业,1个OEE百分点的提升,意味着2000万元的运营开支减少。同时对于国家2025战略来讲做好资产管理,也就是在对节能减排做贡献,使企业的发展,成为一个可持续的发展。
这里举个例子说明怎么做资产管理OEE风险规划和责任界定。
企业资产OEE损失一般涉及到如下四个方面:第一,市场或订单损失,比如产品销售不出去或者没有按照规划进行销售;第二,可用性损失,如资产的清洗和维护损失、资产的互联、沟通和协同性不足或智能性不够等;第三,效率损失,如故障停机等;第四,质量损失,如质量保障而引起的必要停机、质检和返工等。行业标准算法为:OEE等于O*A*P*Q。其中O代表订单Order(世界级标准96.5%),A代表可用性Availability(世界级标准90%),P代表效率Perfromance(世界级标准98%),Q代表质量Quality(世界级标准99.9%)。
资产损失和风险一旦界定,涉及到相关部门的责任也就比较容易界定。如订单不足或和规划不相符的责任部门一般为市场、销售和(资产与品相)规划部门等;可用性不足的责任部门一般为生产 (如资产协同与去等待等)、技术工艺和IT(如资产维护和智慧互联等);单资产效率不足一般涉及到维护部门;质量不足则涉及到质量部门等。责任的划分和界定可以根据管理要求进行细化。
市场细化可以从SKU(Storage keep unit)管理与规划做起,即管理SKU品相的战略和SKU竞争力保持等,也就是怎么样管好企业的产品。对企业来讲,产品就是企业的孩子,孩子培养的好坏与企业品相管理直接相关,产品的竞争力究竟有多强,它的市场份额和盈利能力有多强,它对资产的价值贡献就有多强。也就是市场定位决定资产配置。而资产配置的好坏,取决于OEE资产配置模型和资产配置方式的优劣,资产配置的好坏一般用资产配置水平来衡量,即资产财务登记后1-3年的加权OEE水平(世界级OEE拨备水平应不低于68%)。
资产配置可以细化到辅助资产怎么配置。我举一个例子,生产酸奶的工厂,一条线上的独立资产相对比较多,生产纯奶的资产相对是比较少的。怎么实现资产的智能互联与制造,怎么实现资产的1:1配置,对于复杂度不同的产品,其实现的复杂度也就不同。资产智能不仅做到每一个资产效率最优,整个产线效率也必须协同最优。辅助资产的配置完成,也就意味着主要产品的规划完成,再从规划展开相关计划。如果越是按照规划来做生产计划,那么我们的资产浪费就越少,尤其是辅助资产。如果说规划是酸奶,计划是纯奶,那么辅助资产的浪费将会非常严重。
接下来是资产运营和维护。乳制品行业与食品安全如影随形,稍有不慎,就会出现质量或安全问题。乳品每一个批次做完了之后,设备必须清洗和准备,避免食品安全问题。准备时间过长,清洗时间过长,就是资产的价值损失加大。还有维护时间,定期我们要对资产进行维护,这也是资产损失很大的一块,也是乳制品企业面临的风险和改善的机会。
同时资产的能源使用,也是企业资产管理的重点,其是企业可持续发展的一个核心工作。
总之,ISO55000资产管理系列涉及到1,资产管理环境,也就是资产管理战略与目标;2,资产管理领导力,也就是资产管理政策、责任界定和绩效管理等;3,资产管理支持,也就是资产管理平台如企业资源规划ERP(Enterprise resources planning)、供应链管理SCM(Supply chain management)和MES(Manufacturing Execution system )、资产智能布局和协同以及人员技能等;4,资产管理评估,即资产管理绩效和管理评审等;5,资产管理规划,即资产管理风险评估等;6,资产管理改善,即资产管理的可持续改进等;7,资产运营,即资产的情形管理和外包等。七个模块互为依托,相互支持,是资产价值实现最大化的系统平台。
本文根据蒙牛乳业运营改善总监卫军峰在第一届中国资产管理标准化高峰论坛上的演讲整理而来,已经征得作者本人的同意进行刊登,任何人未经我们同意,不得转载。
持续改进是当代企业现场管理的重要理念。现场管理的重要方面在于系统优化和资源优化。传统的“猎枪”方式是用散弹打猎物,资源平均分配,没有重点;传统的“分贝”方式是谁的呼声高就给谁,用中国话说:“会哭的孩子有奶吃”。这些都不是按照合理优化的方向配置资源。传统的“海狸”方式是保持现状,不求进步。根据帕雷托的20~80分布律,总是20%的关键环节对系统起着80%的推进作用。持续改善、系统优化的三个基本步骤应该聚焦于以下几个方面。
1)找出薄弱环节。通过计算生产流程每一设备的实际生产能力,找出最薄弱环节。
2)分析损失。分析系统薄弱环节的主要损失情况,评估排序,找出最显著的损失。
3)改进。制订措施,确定时间表、执行人、做什么、怎么做,切实解决问题、减少损失。
在持续改进的大前提下,当代企业局部或者系统导入了各类先进的管理理念或者模式。
1.准时(精益)生产及维修管理
JIT即准时生产,其拓展形式为LEAN PRODUCTION,又称为精益生产。它们最早由日本丰田汽车公司提出的TPS(丰田生产系统)开始,已经成为世界级企业追求的管理目标。JIT又称为适时生产,就是在适当的时候生产出适当的中间或最终产品。反过来说,就是零库存(理想的极限目标)生产,企业没有中间库,没有最终产品库,接到订单后逆推到每一道工序,直到第一道工序。LEAN是由麻省理工学院在TPS基础上总结提炼出来的,是更广泛意义上的JIT。
显然,这种后拉式生产组织模式可以减少流动资金占有、减少库存浪费、抵御市场变化风险,但却对管理提出更高要求和挑战。JIT和LEAN要求设备随时待命,有更好的可用性,更低的故障率、设备管理组织有更快的应变能力,可以更迅速地解决现场问题。在这样的前提下,国际一些企业提出精益维修管理问题。所谓的精益维修,就是让维修适应JIT和LEAN生产的要求,在维修资源、维修功能和全寿命周期管理流程上寻求精益,是对传统维修管理的挑战,是更精准的维修管理体制。
2. ZD、QC、TQC、TQM、6σ管理及ISO体系
ZD(Zero Defect)即零缺陷活动,可以称为最早的员工小组活动。针对生产中的产品缺陷,员工组成小组,对工艺、设备和操作技能加以改进,达到消除缺陷的目的。
QC(Quality Circle)又称为质量圈或者质量小组,是ZD活动的延伸。这项以质量为中心的活动进一步发展,最后称为TQC活动。
TQC(Total Quality Control)又称全面质量控制,即生产流程的每一环节、每一道工序、产品的每一零部件、涉及生产的每一个人及每一种技能,都要有质量目标。TQC实施内部客户制度,上一道工序把下一道工序看成是客户,为客户服务,让客户满意。除了生产系统,上游的供应系统,下游的销售系统,中间的人力资源、财务后勤等系统,都和质量体系密切相关。质量成本核算和现场改善的财务投入都离不开财物部门的配合;原材料的及时、高质量稳定供应离不开供应部门的持续努力;质量人才的配置和培训又离不开人力资源部门的支持。
TQM即全面质量管理的概念。全面质量管理要求企业把质量意识融入每个员工的心中,融入企业的血液之中。
6σ管理通过统计技术的运用,以更精准的方式贯彻TQM。6σ是一个统计概念,即百万分之3.4,表示废品率的极小化。6σ管理是通过赋予幽默的管理手段(例如绿带、黑带大师),进行质量过程管理,达到客户满意的目标。
把TQM做成文件化、程序化、规范化、稳定化和可检查的体系,这就是ISO9000系列。
除此之外,企业流行的体系还包括与环境相关的ISO14000、与安全相关的ISO18000、适用于汽车行业的QS9000、VDA6.1、TS16949、适用于制药行业的GMP等体系,是不同侧重点的标准化。综观以上体系和模式,最终要以设备为载体来贯彻。设备将以良好的精度和平稳无故障运行来保证企业的产品和服务质量,保证生产的安全、职业健康和对环境的保护。现代设备维修管理不可避免地成为以上管理流程的一部分,成为这些方法的支撑和补充。
3.目标管理与对标管理
目标管理即OBM(Objective Management),是当代管理的重要手段。目标管理通过目标的计划和制定、目标的分解、目标的执行时间表、目标的实施,以及目标完成的评估等规范化的方法,来推进企业各项工作的开展。设备维修管理应纳入企业总体目标之中,是目标管理的重要组成部分;反过来,作为子系统的设备管理本身,也应以目标管理为手段。世界级企业的维修管理经常是从基准调查和目标建立开始,以目标的评估为终点。
企业的对标管理(Benchmarking Management)是以实际的卓越企业样板为学习榜样,以其相关绩效指标作为追求目标的管理方式。设备管理系统是对标的重要领域,例如设备综合效率OEE,评价故障间隔期MTBF等指标都是对标的内容。
4.企业教练法则
所谓的企业教练法则,又称为转换式教练管理训练法。在这个过程中,教练向队员提出关于绩效的反馈意见。更进一步讲,这是一个广泛的绩效管理实践。教练帮助人们弄清自己的目标、价值观和角色。教练扮演了向导的角色,向人挑战、给人支持、使之达到他们的绩效目标。
在设备维护实践中,公司领导对于基层管理者,应从上、下级的关系转换为教练和队员的关系;生产现场的管理者对于操作工人,更应建立在这一关系的基础上。我们之所以用“转换式”来称呼这一教练训练方法,是因为这种方法的确不同于一般的教练方法。
“转换式”的教练所完成的转变应该是一个翻天覆地的变化,而非缓慢、微小的变化。“转换式”代表着变化,它鼓励教练与队员完全专注于职业和个人的发展;它给人以期望,并支持人们将以更宽广的眼光来看待事业的成功因素。转换式教练不只关注基本利润,而是欣赏人、发展人、在引导人们不断取得成绩的过程中,推动设备维修事业的发展和团队的进步。
训练、培训是当代学习型组织的重要特征。然而,并不是所有的训练都是效果突出的,这一点是最值得企业注意的问题。企业花了钱,花了时间,也培训了员工,但往往没有收到预期的效果。理由是我们重视了计划和目标,但忽视了实现目标的实施过程。教练法则通过对方法的研究,指导管理者实施转换式教练管理训练,使团队绩效产生飞跃式的进步,而非仅仅是上升了一个台阶的进步。这种方法就像核反应的作用一样,可以是裂变的,是呈几何级数增长的。
企业教练法则可以贯穿实施先进体系如TnPM或RCM的过程之中,使这些带有变革性质的管理模式以循序渐进的开展起来。“润物细无声”是企业教练法则取得成功的秘诀。
5.平衡记分卡管理
国际上应用平衡计分卡进行绩效评价的企业越来越多。设备管理在企业大的评价环境下,自然也可以应用平衡计分卡进行评价。
平衡记分卡(BSC)的功能应该是:
l阐明和传递策略、任务;
l将策略目标和任务指标联系起来;
l支持战略的中长期计划;
l量化长期规划的结果;
l为达到目标提供必要资源;
l改进反馈和战略更新。
平衡记分卡——BSC的度量应该侧重以下方面:
l财务方面——利用率水平,优化成本;
l顾客方面——满意水平;
l内部过程方面——计划与时间表,管理执行能力,预防维修,库存管理合同;
l学习成长方面——技术水平,产量与质量,培训等。
从设备管理角度设计的维修平衡记分卡,在财务方面聚焦于利用率水平、维修成本等;在服务满意度方面聚焦于满意水平、维修响应及时性,维修质量、返修率等;在内部管理方面聚焦于维修策略多样性、资源配置合理性、状态监测手段、预防维修水平、维修标准规范、合同化维修管理、备件管理等;在学习与成果方面体现在员工有氧活动(OPL+OPS)、员工多维培训体系以及员工技能级别的进步等。
6. 约束理论与设备管理
任何系统都可以想象成由一连串的环构成,环环相扣,整个系统的强度就取决于其中最弱的一环。相同的道理,我们也可以将企业视为一条链条,其中的每一个部门都是链条的一环。如果企业想要达成预期的目标,必须从最弱的环节——瓶颈或约束的环节大力改进,才可能得到显著的成效。换句话说,哪个环节约束着企业达成目标,就应该从克服这个约束环节来进行改革。
以色列物理学家爱理亚胡郭亚博士创立了一种基于“约束”的管理方法,命名为约束管理或制约法(Theory of Constraints),简称TOC。1984年爱理亚胡郭亚博士出版了第一本以小说体写成的TOC专著《目标》,描述了一位厂长应用约束理论,使工厂在短时间内转亏为盈的故事。因为书中描述的问题在很多企业普遍存在,一时间,该书在全球畅销,销售300多万册,TOC从此非常流行。
TOC包括下列层次:
1)理论核心层。包括TOC关于企业的目标、衡量标准、“约束”概念、管理原则等。
2)管理技术层。TOC不仅将其早期发展阶段中的生产与控制系统DBR继承下来,应用于生产制造环境,而且发展形成了一套思维流程(Thinking Process,简称TP),关键链(Critical Chain)理论,可以广泛地应用于组织、企业,甚至个人,以有效地识别并消除实现目标过程中的“约束”。这套流程按照逻辑顺序,系统地回答了以下三个在任何改进过程中都必然提出的问题:改进什么?改成什么样子?怎样使改进得以实现?
3)基础工具层。TOC注重日常管理的顺利开展,视其为成功消除“约束”的必备条件和基础工作。在这方面,TOC与其他管理理论思想相互支持,融会贯通。例如:如何有效沟通、如何双赢地解决冲突、如何搞好团队协作、如何持续改进等。
4)应用实践层。TOC自出现以来,在很多企业中得到实际应用,其中不乏福特公司等名列全球500强的企业。这些企业通过具体实践,总结出了各自应用领域的具有创新性的实证方案。这些领域涉及企业战略方向的设定、生产、设备、产品销售、项目管理等。
5)支撑环境层。以TOC为管理思想内涵的管理软件,已经在西方国家得到较广泛的应用。软/硬件、业务数据与企业管理人员的经验相结合,成为TOC管理思想得以落实的支撑环境。
生产系统的各道工序以设备为载体,可以看成是一条首尾相连的链。系统的总效率由瓶颈设备决定。解决系统效率的TOC方法按照以下逻辑工作:
1)寻找系统中的瓶颈工序设备。
2)优化瓶颈工序设备效率。
3)根据瓶颈工序效率,配置其他工序设备能力或工作计划。
4)改善重点放在瓶颈工序,直到它不再成为制约。
5)目标转向其他最大制约的工序。
这一思路再一次与帕雷托的20~80分布律及系统工程中的木桶效应相吻合。在企业里,设备系统可能成为约束;在设备系统中,某台机器可能又成为约束;设备维修系统,可能备件子系统成为关键环节。诸如此类的问题,TOC可以引导维修管理和策略朝着正确的方向推进。
7.追求卓越绩效管理与设备管理
卓越绩效管理起源于质量管理,却超越了质量管理。它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域。有效实施该模式,可以帮助企业提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于企业获得长期的成功。
在卓越绩效模式框架图中有两个三角形,由领导作用、战略及以顾客和市场为中心组成了“领导作用三角”,体现的是领导力,强调高层领导在组织所处的特定环境中,通过制定以顾客和市场为中心的战略,为组织谋划长远未来,关注的是组织如何做正确的事,回答的是组织发展方向和目标的问题。以资源、过程管理及经营结果组成了“结果三角”,体现的是执行力,强调如何充分调动组织中人的积极性和能动性,通过组织中的人在各个业务流程中发挥作用和过程管理的规范,高效地实现组织所追求的经营结果,关注的是组织如何正确地做事,解决的是效率和效果的问题。而测量、分析、改进则贯穿于整个过程,体现的是过程到优势的整合。所以,从企业管理的层次来看,卓越绩效管理是一个“大质量”的概念,考虑的范围更深、更广、更系统,通过对企业管理体系进行“诊断式”的评价,从管理的效率和效果着手,旨在发现企业当前最迫切、最需要改进的地方,进而使企业不断追求卓越。
追求卓越维修的主要任务是:
-设备与部件的关键性分类;
-运用分析工具与先进策略;
-信息系统CMMS要到位;
-做好工作计划安排集成系统;
-优化备件库存管理;
-建立OEE、TEEP度量与改进小组;
-通过问题分析定位小组消除不协调和浪费;
-员工参与的资产维护。
首先是基准,然后是认识,再就是改善。
基准循环圈是选择关键指标,形成最佳度量基准的过程;认识循环圈是评价、实践和发展的过程;改善循环圈是推动发展、进步和巩固的过程他把评价指标划分为四个族群:综合类、策略与结构类、组织类和技术类;从宏观到微观,适应管理、监督和技术要求,覆盖效率、效能和持久性。
资产管理的目的是资产价值而非资产本身价值的最大化,亦即使用资产最大化地满足组织的目标。先进的资产管理体系需要将资产的价值与损失以绩效与货币形式表现出来,并且分析资产全生命周期的成本构成,即成本的动因是什么。这个就是动因财务ABC(Activity based costmodel)模型的意义。
上图左边显示传统记账式财务所涉及的物料类型与清单,我们称之为财务项目(Items);右边显示的是使用资产所获得的组织目标实现程度,如综合设备效能OEE等。
我们将财务的成本项目与成本动因相关联,即构成了财务动因成本图或MERRI MERK图(如上图所示)。也就是说组织在进行相应生产活动时使用了人机料法环等生产要素的哪一种并核算其相应的成本是什么。由于全生命周期资产管理,不仅涉及到资产的拨备和维护,更要涉及到资产的运营,即资产的运营条件与相应的成本:如资产占地、资产折旧、资产人工与资产能耗等。上图X轴代表资产动因或资产活动(增值生产活动与非增值生产活动),增值生产活动时间与自然时间的比值即为OEE,Y轴代表资产成本项,其中的各种方框代表相应组织资产动因或活动的成本。从上图可以看出,方框面积一定的情况下,资产的增值生产时间越长,即OEE越大,单位产品的成本越低。标识为下图:
上图可以看出,OEE75%对应的OC1/SC一般为5%,而OEE20%对应的OC2/SC一般为15%。假设OEE和OC/SC的相关性呈线性相关,且符合OC=a*OEE+b(a为斜率,b为截距。),上图OEE变化为75%-20%=55%,OC/SC变化为15%-5%=10%。OC代表运营成本或制造成本(非可见成本),SC代表系统成本(即公司出成的所有花费,一般不含物流与营销成本OC一般包含人机维能四大块)。
a值(斜率)即OEE%变化1个点的运营成本变化为16%/75SC=-0.2%SC。
粗放型企业的资产管理是被动的、孤立的,而且是基于资产本身的,是TPM工作的范畴;卓越企业的资产管理往往是主动的、协同的,而且是基于组织价值的,是ISO55K工作的范畴。
在考虑资产管理时,需要维护成本、风险(包含P使用、Q质量、C成本、D交期、M士气、S安全和E2能源和环境)和绩效三个维度的平衡。这里的成本特指财务部门,绩效特指业绩考核部门,而风险特指各业务部门。不同的业务部门使用不同的语言,如财务部门使用成本与价值语言,工程部门使用交付和满意语言,而维护部门使用故障与效率语言等。各部门信息有限,认知有限,工作习惯各异,反应比较被动,甚至各自为政,都在做着看似正确的决策和活动,很难沟通和协调为企业整体价值最优而行动,尤其和承包商和供应商协同时,而ISO55K就是为了打破部门墙,用统一语言进行交流,实现共同决策的系统和标准。
变革的动力包含自下而上和自上而下两种。自下而上来自组织骨干力量;自上而下来自高层的个别领导,其认识到变革的必要性,也可能来自企业拥有者或者监管者,而这种上层压力往往会异化为对证书的追求。
而ISO55K只是改革的开始。
ISO55K至少让不同的部门坐在一起基于企业的战略和价值而不仅仅是资产的本身进行协同决策。当然对于拨云见日,这仅仅是开始。基层员工对于企业的战略与愿景的理解往往是晦涩的甚至是矛盾和冲突的,而企业高层对资产的了解往往由于正确数据的缺乏而基于猜测或者直接下属的猜测汇报,而管理层获得信息的途径往往多变而不明确。这样的决策结果是,企业的行为可能由于偏颇而导致员工怨声四起,而且企业文化不改变的员工自主性的推广更会催生出更多孤立的小山头。所以,认证的开始意味着各层员工统一语言、协调沟通、共同决策的开始,尽管并不完美,其亦为企业的最优价值决策打下了坚实的基础。
在变革的同时,企业的各个业务单元势必存在赢家和输家,牺牲一些,优化一些,才能最终做出最优的价值决策或者最佳资产管理决策。
最佳资产管理决策就是使得资产的价值最大化地满足企业的价值需要而进行的决策。不同行业和企业的界定有时差异较大。而共同点为:首先,他们都有身体力行的领导层,他们会给员工示范如何合作;其二,这些领导层认识到资产管理是一个长期的持续不断的改善过程,而不是一个短期的变革项目;其三,不论角色和资历,每个人都克己职守,尽管企业的政策为企业的集体决策提供了正式的框架,这些企业部门间的信息和洞察交流十分灵活。
好的决策来源于好的数据。各部门应就数据和信息的提供和交流达成一致。IT或智慧平台对数据和信息的需求需要按需而定。资产管理文化中,信息本身就是一种资产。
资产管理卓越与否的企业的文化的差异在于卓越企业在不同的学习和进步,而且员工得以感受;危机可控,事故鲜有发生,这给了企业深入思考的空间:关于创新、关于未来、关于其他行业借鉴,甚至企业本身存在的价值和意义。
ISO55001涉及的决策模型有:1,市场SKU销售预测等密度分布模型,目的用于产能规划和资产1:1配置;2,OEE拨备模型,目的用于主设备配置;3,1:1配置模型,目的用于SKU生产线配置;4,二项分布泊松模拟仓储模型,用于仓储水平风险与服务决策,备件的使用基于设备的服务水平如MME等;5,NPV全生命周期成本模型,用于资产投资决策;6,维保平衡模型,用于确保维保既不多也不少。
ABC重点库存控制法(ABC Analysis/ Classification)是有选择地跟踪监控库存的一种方法, 按存货的成本价值、用量大小、重要程度、采购难易、存储和安放等实际情况,将所有存货分为ABC三大类,分别加以管理和控制。
ABC重点库存控制法一百多年来在全世界工商界和经济学界已被广泛应用,效果显著。此法强调的是“重要的一小部分”,即“关键的少数”。
将物料分为 A、B、C、三类:
A | B | C | |
管理要点 | 将库存量压缩到最低 | 按照使用量时紧时松控制库存 | 以比较高的库存来节省订货费用 |
订货方式 | 定期订货 | 定量订货 | 双堆法 |
定额水平 | 按品种规格控制 | 按大类品种控制 | 按总金额控制 |
检查方式 | 经常检查 | 一般检查 | 按照年度或者季度检查 |
统计方法 | 按照品种规格详细统计 | 按大类品种一般统计 | 按照总金额进行统计 |
备注:在计划平衡、资金分配、采购订货、组织供货等方面做到重点突出、兼顾一般、统筹安排、控制有方,确保各类物资供应,缓解资金。
再订货点:
再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。一旦存货量低于再订货点即补给订货。当需求量或完成周期存在不确定性的时候,须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
订货点=(平均每天正常耗用量×订货间隔天数)+安全/保险库存量 = 预计每天最大耗用量 ×订货间隔天数。
安全库存(Safety Stock,简称SS)
也称安全存储量,又称保险库存,是指为了防止不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然延期、临时用量增加、交货误期等特殊原因)而预计的保险储备量(缓冲库存)。安全库存用于满足提前期需求。在给定安全库存的条件下,平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。安全库存一般需要经过高级管理层批准后才能动用。
EOQ经济订单量:
指从经济的观点出制定库存策略,使库存总成本最低的订货批量,它是对库存定期、定量控制的一个最基本的参数。基于如下假设条件:
- 在一定时期内, 确知某项库存的耗用量/销售量,这一数量在分析期保持不变。
- 每次订货成本固定不变。如订购原材料所花费的定单费、接收验货费用等。
- 单件库存储存成本固定不变,如仓库保管费、保险费以及库存资金占用的机会成本等。(一般为库存单价的10%~25%)
- 库存能得到及时补充,因而不考虑安全库存。
1,什么是 RCM 及为什么应用 RCM?
RCM是这样一种方法,可以...
· 确定对设备(equipment)所应采取的维修活动
· 从而达到消除与之有关的失效/故障的目的。
所预期的结果:
一个可以保证设备的(可靠性及适当的成本)有效的维修计划,它通过:
· 选择最佳的维修计划
· 减少发生故障的可能性
· 对故障模式进行分析,而不是仅仅对效果的分析
· 经济方面的评估(成本与效益,参阅LOC成本投入水平与LOS服务风险水平EP平衡点图)
以可靠性为目标的运作程序
以可靠性为目标的再次设计的项目
对设备功能的深刻理解和对表现的可行性的清楚观点
团队合作。
2,设备的选择
A级机器的选择
•故障停机的历史数据:一般可使用柏拉图进行统计分析;
•系统化的故障停机的分析:一般使用失效模式FMEA矩阵或者X矩阵进行分析与汇总,并了解日前的维修排期计划;
•每月少于一次的故障停机
•技术、知识及文件
3,进行 FMECA 分析和执行 RCM
将生产线细分为机器,系统,分系统及部件
定义出重要(CRITICAL)的参数,对其严重性(CRITICALITY)进行评估,制定出规则/维护政策
使用标准的表格进行分析(FMECA)
根据故障的后果及判断流程制定维护的行为
4,定义关键的参数,严重性的评估及规则/维护政策
4.1故障频率判断
每年少于 0.5 次 |
0 |
每年在 1 至 2 次之间 |
1 |
每年在 3 至 6 次之间 |
2 |
每年超过 6 次 |
3 |
4.2发现的可能性
在正常操作中操作工可以容易地提前发现故障 |
0 |
知道如何发现,并有检查计划 |
1 |
知道如何发现,但方法并没有被采用 |
3 |
不知道如何发现 |
5 |
4.3对生产的影响(停机时间)
对生产没有影响 |
0 |
生产线停机少于 5 分钟 |
1 |
停机在 5 分钟至半小时之间 |
2 |
停机在半小时至 1 小时之间 |
3 |
停机在 1 小时至 4 小时之间 |
4 |
停机超过 4 小时 |
5 |
4.4对安全的影响
对安全无影响 |
0 |
有小事故发生的风险(无休假) |
1 |
有事故发生的风险(有休假) |
2 |
有严重事故发生的风险(永久性损伤) |
3 |
4.5对质量的影响
对质量无影响 |
0 |
造成生产定单的部分损失 |
1 |
造成生产定单的全部损失 |
2 |
有发生客户索赔的风险 |
3 |
4.6 FMEAC的RPN计算
频率 |
1 |
2 |
3 |
发现的可能性 |
RPN |
安 全 |
质 量 |
生产 |
|||
2 |
0 |
1 |
3 |
5 |
11 |
例如:左表例子中RPN为:2+0+1+3+5=11
5,维修计划的选择
5.1根据RPN的结果决定采用什么方式的RCM.
5.2单项的改进行动,对设备进行再次设计改造,以消除或减少发生故障的风险(RPN)
5.3单项的改进行动,使得检查、发现异常及修理等活动变得更容易
5.4对所有的清洁、检查、润滑计划,TBM和CBM的活动进行回顾
6,最后需要考虑的事项
•由于评估了对安全与质量影响,RCM 加强了与其他支柱及区域的联系。
•推动那些对工厂表现有影响的活动的重视
•通过对哪里真正需要预防维修的回顾对预防维修概念加深理解
•这是一个团队合作活动,(由于维修人员并不能回答全部的问题)需要其他专家的介入如维修专家、操作人员、质量方面的专家、安全方面的专家等。
7,什么时候应用以可靠性为中心的维修(RCM)?
8,RCM决策模型
也就是说,如果安全值<1,RPN<=5,则没有必要进行维修保养;如果RPN>5,而<=11,则采用AM的方式进行维修保养;如果RPN>11,则采用CBM的方式进行预防或者重新设计;如果CBM和AM没有实施或者达不到预期效果,则采用TBM的方式进行。TBM的基础是FMEA失效模式分析和备件生命周期预测。
传统企业经营者:请问黑暗狼,超龄服役设备节约了资产折旧,这不是一种节省吗?
黑暗狼:请问企业家先生,生产制造成本的80%构成是什么?
传统企业经营者:一般情况下,人员占20%,折旧占20%,能源占20%,维护与改造占20%。
黑暗狼:请问企业家先生,如果我用的新设备的速度是超龄服役设备的3倍,那新老设备的生产制造成本分别是什么呢?
传统企业经营者:我用一张图表比较下吧:
资产类型 | 人员 | 折旧 | 能耗 | 维护 | 汇总 |
超龄服役设备(翻新) | 20%(20%) | 0(20%) | 20%(25%) | 20%(25%) | 60%(90%) |
新设备 | 1/3*20% | 1/3*25% | 1/3*20% | 1/3*25% | 30% |
嗯,从以上图表可以看出快速新设备超级省啊!
黑暗狼:如果按照NPV10%计算,人员薪资每年10%增长,结果又会如何呢?
传统企业经营者:在资产全生命周期内,人员薪资比例会不断增加;折旧、能耗与维护比例会不断减少。嗯,我明白了!现代企业运营成本的最大比例为人员成本,只有不断地实现企业设备的自动化或无人化,才能不断地减少与优化运营成本啊!
传统企业经营者:设备现代化与提速就是减少人员成本比例,不仅稳定了生产质量和效率,同时也减少与优化运营成本,资产更新可真是增强企业竞争力的一种有效手段啊!
黑暗狼:没错!当代企业竞争就是一场新的龟(慢速设备)兔(快速设备)赛跑,是独轮车(劳动力密集企业)和无人机(亚无人企业)之间的竞争!
目前,有关固定资产折i日的讨论,主要集中在对折旧率的调整和资产计价上,很少有考虑计提固定资产折旧的范围。固定资产按其经济用途分为七大类,其中未使用、不需用及封存中的固定资产均不计提折旧,笔者认为这种做法不够合理.原因是: ①不能正确反映生产成本和财务成果。 如果我们把上述未使用、不需用、封存中的固定资产简单概括为“闲置设备”的话,这些闲置设备的购置也是生产耗费,也是生产资金的投入。而企业的财务成果是反映企业投入、产出的经营情况的。既然闲置设备的购置也是投入,那么在生产成本和财务成果中不加以反映,显然不合理。 ②促使企业盲目争项目、争资金、无限制扩大固定资产投资. ’ 闲置设备不计提折旧,使一些盲目争项目、争资金的企业没有后顾之忧。它们可以盲目购置设备,即使搁置不用,也不涉及成本、 不涉及利润,说到底没有关系到 企业的切身利益。 ③占用企业资金,影响企业固定 资产更新换代和技术改造,也不利于生产设备的充分利用. 在瞬息万变的市场经济面前,企业需要不断调整产品结构,提高生产效率,适应市场需要,而设备闲置在库”,占用大量资金,显然与这一要求背道而驰。