组织效率

心智管理在西方被看做是21世纪世界前沿管理理论，是管理心理学新视野，是进行大脑升级改造的利器。

(一)世界三次管理革命的历程

世界三次管理的革命，给企业的变化将是根本性的变革。从计划、组织、指挥、监督、控制到目标、价值观、心智模式将彻底改变以往组织的功能，使组织管理（企业仅是组织的一种形态）的重点从以往的过程管理、行为管理转变到知识管理和心智管理。这是三次管理革命的根本。

人是多种多样的，人有丰富的感情和不同的能力，有独特的个性，心理学可以帮助我们有效地把握人的心理，实现合理、优化的配置和管理，实现组织的目标，并最终使人获得最大的利益和发展。可以这样说，现代管理离不开心理学，因为管理不可能脱离人的心理因素，管理的效率相当程度上取决于人的心理状态。

一、科学管理注重“过程管理”    

第一次革命是自古典管理之后的1911年由“科学管理”之父泰罗所创立，即被称之为“过程管理”。其特征是，在管理中，坚持采用时间、动作研究等科学方法，用劳动方法，作业程序，劳动工具，作业环境等标准和生产进度等科学原则，对生产管理的过程进行严格管理和控制。

强调的是对“物”的管理，把人看作是“活的机器”，看作是“经济人”等。

二、行为理论到管理丛林理论强调的是“行为管理”