中国管理思想,在古代乃至现代的管理实践活动中都具有非常重要和不可替代的作用。作为文化的体现之一,一个国家的管理思想作为原创产品出口外销到另一个国家就不一定能起到相同的效果。比如美国和日本的管理风格就不相同,一个注重绩效一个注重资历。同样,当初我们的很多企业家照搬国外先进管理思想而忽视了中国独特的文化环境时,效果往往大相径庭。中国文化中的人性、关系、信义、仁爱、无为而治、文武之道等都包含了丰富的管理思想,这些是我们土生土长的原创品。所以,在运用国外管理思想时,必须要结合中国独特的管理文化环境,这样才能更好地解决实践中存在的问题。
中国古代管理思想主要归纳为儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想。
一、儒家管理思想
(一)、孔子的管理思想
孔子的以仁为核心,以礼为准则、以和为目标的伦理思想,是他的管理思想精髓。孔子认为,人类有着一种共有的道德本性,这就是相互间的爱、谅解和宽容。正是这种道德本性,使人们能够结合成和谐有序的人类社会。孔子把这种道德本性叫做仁。仁作为内在于个人的道德修养和道德感情,就是爱心;作为外在于人与人之间的道德行为,就是爱人。内在的爱心通过外在的爱人行为表现出来。在现实社会中,要把仁的爱心正确贯彻到人们的实际行动中去,还要有一种能为人们共同遵循的行为规范,孔子认为这就是礼。礼在行动上体现了仁的要求,是实现仁的目标管理的制度保证。
1、和的理念与企业管理
中国的传统文化观非常重视人我之间、物我之间的协调、和谐、均衡、统一的关系,事实上这也看作是最佳的管理目标。英国著名学者李约瑟在《中国人的世界科学技术观》中说:“古代中国人在整个自然界寻求秩序与和谐,并将此视为一切人类关系的理想。”
但是由于“和”在形态上最终表现为和谐与统一,因此人们往往忽略它的差异和多样性,而把它和“同”的概念混同起来。“和”是指把不同事物结合在一起,通过相互协调、相互影响,达到和谐统一,形成一种新的状态或产生出新的事物,所以说“和实生物”。而“同”是指相同的东西,重复相加,并不能产生新的事物,所以说“同则不继”。齐相晏婴曾对“和同”之别做过很好的分析。他以烹饪和音乐为例说,烧菜的时候要用醋酱盐等调料与鱼肉一起烹煮。调料的搭配,火候的掌握,都要恰当,最终达到最适宜的状态,这就是“和”。再比如音乐,把五声六律相互配合,通过疾、徐、哀、乐、刚、柔等演奏方法,形成悦耳的音乐,这也是和。反之,一种东西相煮的食物,谁愿意吃?用同一种乐器、同一种声音、同一种音调演奏,这种音乐,谁愿意听?孔子明确提出:“君子和而不同,小人同而不和”。孔子认为:上对下搞一言堂,下对上曲意逢迎、随声附和等,都是“同而不和”,违反了治国的管理目标。
“和”的理念在企业管理中,就是强调“人和”,以调适和化解企业内部矛盾,使企业员工在共同价值观念和共同的企业目标基础上,形成和谐融合的氛围,产生出对企业的巨大向心力和认同感。比如有个老总,他给在外出差的员工打电话时,第一句话就是“兄弟们辛苦了”。每年春节前,他把一线劳动最累的员工请到餐馆,好好款待。同时,这位老总还把“家和万事兴”的理念推广到员工家属身上,每年清明节、中秋节和重阳节,公司都放假,让员工回家尽孝。公司还设立“家属培训基金”,用来支援有发展前途的员工家属上大学深造。
以“人和”为目标的管理,是一种以人为中心的管理,它不同以事物为中心的“合同管理”。在管理中,企业领导人处于主导地位。和谐气氛和环境的创造形成,要依赖企业领导人的重视、倡导和推行。尤其在非常强调“以和为贵”的东方文化中,这点更加重要。
2、仁的理念与企业管理
孔子认为仁包括了孝悌、忠恕、诚信、恭敬、宽惠、克己和智勇等内容。关于行仁的方法,孔子说:“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人,能近取譬,可谓仁之方也已” (《雍也》)。意思是说,作为仁人,自己想要立身于社会,也要帮助别人立身于社会;自己想要在事业上成功发展,也要帮助别人在事业上成功发展。凡事能推己及人,这就是行仁的方法了。这是从积极方面推己及人。另一方面,孔子又说:“已所不欲,勿施于人”(《颜渊》)意思是说,我不愿意别人加在我身上的事,我也就不要加在别人身上。这是从消极方面推己及人。无论从积极方面还是消极方面,推己及人的前提是人同此心,人我同欲,人对人充分的尊重和善意。
孔子的仁学应用在现在管理中,就是对企业进行人本主义的伦理管理。这种管理方法的特点就是以做好人的工作为核心,通过伦理规范和道德教化,培养员工共同的价值观,实现企业和谐有序发展的目标。这种管理思想和西方的软性管理理论不谋而合。
实施软管理,首先要求企业领导人有一颗真诚的爱心。这种爱心不是用小恩小惠作为笼络人的手段。日本松下电气的创始人松下幸之助说,要办好企业,就必须“以仁心买人心”。松下公司不仅对员工的工资和福利待遇是优厚的,而且第一个在1965年实行5天工作制。1966年发放了住宅低息贷款,15年还清,使员工在35岁就能有自己的房子。1976年颁布实行抚恤遗属子女和延长退休年限,增加退休金和养老金。特别是当1979年世界经济萧条时,日本很多工厂倒闭,松下也面临困境,库存大量积压,公司建议大幅减产,裁员一半。当时病卧在床的松下幸之助拒绝了这个建议。他决定公司实行半日制,工资按天付。最终松下恢复了正常生产。松下幸之助有一句名言:“利用武力、金钱、智慧来命令别人做事,当然不会完全没有成效。但是能用道德感化别人的话,应该可以收到更好的效果” 。他把信奉以人为本的管理理念,归结到孔子的一句话:“道之以德,齐之以礼,有耻且格”。我们可以看出,这是松下同志对我们老祖先思想的活学活用。
我们通常把这种软管理称作是老板对员工的感情投资,事实上,这对于化解企业内部矛盾,增进企业凝聚力,激发员工的积极性等都有很明显的作用。日本本田公司总经理本田宗一郎,就倡导“慈爱主义”,以换取下属对公司的忠诚。东京有一家麦当劳店,老板腾田对过生日的职工,准假一天并赠5000日元贺礼。就连员工的妻子过生日,腾田也叫花店送去鲜花。这招尤其在老公把老婆生日忘了的时候尤其感人。大家想想,晚上老婆的枕头风还是比较厉害的。家里的老婆都被公司感动了,老公在公司还不得好好干。还有更厉害的一招,腾田就连职工的孩子过儿童节,也会送去5000日元,这样,孩子在幼小的心灵上就留下了爸爸的公司待人友善有爱心的深刻印象。真是应了邓小平主席的一句话,从娃娃抓起,这句话真是金科玉律。
如果大家把这种管理思想理念为小恩小惠加点小聪明,那孔子先生就不干了。孔子说了,仁的管理目标是双重的,既是对员工,也是对自己。既要管好企业,也要管好自己。日本著名企业家土光敏夫说:“对管理者最大的要求是管理好自己,而不是管理别人”。那么管理者应该怎样管理好自己呢?孔子说,要“躬自厚而薄责于人”,要“先之劳之”,就是说要严于律己,以身作则。如果领导说的是一套,做的是一套,那么就会“其身不正,虽令不从”。领导者要用自己的模范行为去影响、感化、教育和说服员工,成为带动激励员工去实现企业目标的巨大精神力量。
3、义的理念与企业管理
义利是人们去经济行为的正当性做出的价值判断。这种价值判断,存在于任何时代、任何社会的任何的管理模式之中。“利”的样子是以刀割禾,意思是收成、收获;“义”的繁体字是上羊下我。按照学者的考证,义是均匀分肉的意思。我们把义利二字结合起来看,利是指收获成果,义是指合理分配和合理行为。
在企业管理中,怎样赚钱,赚什么钱,必须要有个规范作为基础和前提。这个规范就是社会的公益,群众的公利,也就是孔子所说的义。孔子说:“志士仁人,无求生以害人,有杀生以成仁”,在为社会做贡献的前提下赚的钱,才是合乎义的利,这就叫“义以生利”、“利从义出”我国清代徽商朱文炽经营茶叶的时候,如果出售的新茶过了期,就在交易契约上注明陈茶二字,以示不欺。香港船王包玉刚,一贯主张真诚对待买卖双方合作者,决不损人利己。他的船90%以上是日本造的,而85%都是租给日本人的。当造船淡季时,日本船厂亏损大,包玉刚并不趁机杀价,而是宁可自己吃亏也一样订船。1971年航运不景气时,他依旧向日本订购六艘船,总吨位达150万吨,日本人大为感激。后来市道好转,日本船厂多的接不过来,但只要是包玉刚订的船,二话不说立即开工。包玉刚被日本造船商最尊贵的主顾,就是因为他义重于利。
(二)、孟子的管理思想
1、孟子管理思想的特点
孟子除了继承孔子以上的思想外,他的管理思想还有以下几个方面的特点:
(1)以性善论作为其管理思想基础
管理科学离不开人性问题,对人和人性的认识和理解是企业管理的出发点和前提。美国管理学家麦格雷戈指出:“在每一个管理决策和每一项管理措施的背后都一定有某些关于人性本质以及人性行为的假定”。孟子的管理思想是以性善论作为自己的哲学基础。他说:“人性之善也犹水之就下也。人无有不善,水无有不下。”在这里孟子用水往低处流这一现象,在证明人性趋向于善的必然性。孟子所说的人性并不是指人生来就有的一切本能,而是指人与其他动物不同的、使人称其为人的特性,他所说的人性本善具体说就是恻隐之心,羞恶之心,恭敬之心,是非之心。孟子说:“恻隐之心,仁也;羞恶之心,义也;恭敬之心,礼也;是非之心,智也。仁义礼智,非由外铄我也,我固有之也”。孟子的整个管理思想都是建立在对人的这一基本信念上。他坚信人心是向善,人的本质和行为是健康合理的。这是孟子全部管理思想的全部出发点和前提。
(2)“以德服人”的情感管理
孟子主张对被管理者要以德服人,反对以力服人,主张压制惩罚。他说:“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人,中心悦而诚服也,如七十子服孔子也”。他还说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”在这里,孟子提出了两种不同的管理模式:一种是以力服人,就是管理者对被管理者是以权压人,单纯靠规章制度惩罚人;另一种是靠说服教育,道德感化,和被管理者进行感情交流和思想沟通,这是两种不同的管理方式,前者是传统的古典管理方式,后者是现代才兴起的情感管理方式。主张“以德服人”实际上就是古代的情感管理方式,是孟子管理思想的又一特点。
(3)强调权变观念
孟子是一个灵活应变的人,他善于在处理现实生活中的棘手问题时运用权变的艺术,不拘泥于既定的清规戒律。 他认为权变是人生一种很重要的智慧,说:“执中无权,犹执一也。所恶执一者,为其贼道也,举一而废百也”。权是秤砣,它的特点是通过灵活移动来反映物品的重量,永远不固定在一个点上,所以用来形容变化和灵活性。这段话的大意说,道如果缺乏灵活性就会陷于死板僵化。人们之所以憎恶死板僵化的行为,就在于它违背了事物发展的规律性,偏执一点而看不到丰富多彩的变化。孟子这种权变观点构成他管理思想的一个突出特点。
2、“得民心者得天下”
孟子谈到民与君的关系时,说:“得天下有道,得其民,斯得天下矣;得其民有道,得其心,斯得民矣;得其心有道,所欲与之聚之,所恶勿施,尔也”。这段话用来分析生产者与消费者的关系,就是作为生产者的企业其兴衰成败关键在能不能占有市场和占有市场份额的大小,而能不能占有市场以及占有市场份额的大小又完全取决于企业的产品为消费者接受的程度。企业只有赢得消费者的承认才能赢得市场份额,成为市场竞争中的优胜者。它强调人本管理还应该包括尊重关心消费者的愿望和偏好。只有不仅在企业内部的管理者和被管理者之间,而且在企业外部的生产者和消费者之间都体现出以人为本的精神,企业才能成功。
奔驰汽车公司就是一个榜样。奔驰汽车公司是以汽车品种齐全著称的,它研制了从小轿车到大型载重汽车等,共计160多个品种,3700多种型号,满足不同层次,不同需要的顾客需求。不过仍然赶不上五花八门的顾客需求。
有一天,一个年轻人到奔驰汽车公司来想买一辆小轿车。在看过几十种颜色100多种型号的小轿车都不满意,原来他想要一辆灰底黑边的汽车。销售人员不得不失望的告诉他,现在没有这种车。
这件事被总裁卡尔.本茨知道了,对销售人员的表现十分生气。本次后来亲自找到了这个年轻人,告诉他两天以后让他来取车。
两天后,年轻人果然看到了他想要的那种颜色的车。不过他还是不满意,原来这辆车不是他想要的规格。这次接待他的是公司的销售部主任,这个主任心里也有些不快,心想:这人怎么这么不近人情,我们这么大一个公司,专门为你生产出一辆车,你竟然不满意。
不过他没表现出来,在耐心地询问年轻人想要什么规格、汽车车型和式样后,一一记录下来,告诉年轻人三天后到公司来提车。
三天后,年轻人看到他自己想要的车非常高兴。开车试跑一圈后,他说:“要是能够给汽车安个收音机就好了”。
销售主任很吃惊,因为当时汽车收音机刚刚问世,应用不多。而且很多人认为汽车上安装收音机容易导致车祸而反对普遍安装。但毕竟是主任,他谨慎的问了一句:“先生很想装一个吗?”年轻人坚定地点点头。销售主任犹豫了片刻后,说那您下午来取吧。年轻人虽然感到不好意思,但还是点点头。
最后这个年轻人终于买到了他中意的汽车。我们可以看出,奔驰汽车公司充分领悟到了孟子的“得民心者得天下”,把顾客的需求放在了第一位。
3、“以佚道使民”
孟子提出“以佚道使民,虽劳不怨”的主张。意思是说,如果统治者以宽松方式来役使人民,人民虽然劳苦也不会心怀怨恨。这种管理主张和现代许多公司正推行的弹性管理制度不谋而合。孟子的“以佚道使民”的思想正体现了这种弹性管理的精神。所谓弹性管理包括以下内容:一是充分体谅员工的具体困难,体现对员工的人道主义关怀;二是不拘泥于僵化严格的规章制度,实行弹性工作制度;三是在确保定额任务的前提下赋予员工更大的自主权和灵活性。弹性管理的实质就是“要奖励的是成果,而不是汗水和冗长的工作时间”。
强生公司和美国电报电话公司的统计表明,帮助职工解决问题提高了士气和生产率,采用弹性时间,也就是彼此达成特殊的上班时间和因家庭问题而休假的政策后,职工缺勤率下降了50%。照顾新生儿的休假使公司年均损失相当于一名职工年薪的32%,而另雇职工的损失则为150%。电报电话公司在实现特殊休假后,新做父亲的有60%的人3个月就返回工作岗位,其余30%的人6个人返回。由于实行了家庭支持计划,在1800名职工中,受益最大者解决生产问题最积极,提的合理化建议也最多。
4、“隐恶而扬善”
“隐恶而扬善”是孟子在《礼记·中庸》提出的一个重要原则,意思是对一个人要少说缺点和不足,多讲优点和成绩,少批评多表扬。唐诗有“平生不解藏人善,到处逢人说项斯”,讲的就是这个意思。孟子的这句话提出了现代管理学的一个重要原则,就是正面激励的原则。
管理学中强调“只有在别无选择而且绝对需要时,才动用惩罚和制裁。正面的奖励才是塑造长期行为的根本方法”。许多管理大师都提出了差不多相同的看法“一个老板能犯的最糟糕的错误就是不会夸奖”。
美国波威尔公司是一家生产塑料碗的企业,产品非常简单,也没有什么特色。但它却创造了年销售大约8亿美元,税前利润2亿美元的好成绩。这个公司取得成功的奥秘就是实行正面激励。经理人员把激励8万名推销员作为关键性的任务。激励的办法是举行大规模集会。每星期一晚上所有的女推销员参加本代理推销区的集会。会上每个人都要登台,登台的顺序刚好与上星期各人推销的成绩相反。这个过程被称为“加数计和”。她的同事要全体起立表示祝贺。凡是做了工作的,每个人都可以得到一枚徽章或者更多。大家想想这种激励方式有什么好处呢,一方面,这带有一定程度的惩罚,意味着直接对抗性竞争不可避免;另一方面,整个基调是正面的,每一个人都是优胜者。整个评比过程是非正式的,大家可以在比较轻松的气氛中进行。
5、“嫂溺,援之以手,权也”
孟子的管理思想中很强调权变观念。孟子在《离娄上》中给学生讲了两个生活中的例子来支持他特事特办的主张。
一个例子是,小叔子看见嫂子落水即将被淹死,这时就应该打破男女授受不亲的礼节规定,伸手把她救上来,这虽然违反了礼的规定,但却符合人之常情和本性。孟子说:“嫂溺不援是豹狼也。男女授受不亲,礼也;嫂溺,授之以手者,权也”。
另一个例子是他的学生万章提出的“舜不告而娶”是否违礼的问题。舜的父亲很憎恶舜,几次想害死他,父子关系已经很不正常。舜要结婚,依据礼节应该先告诉父母,以征得他们的同意。但这对舜来说是不可能的。告诉他的父亲,舜就不能结婚,这样既破坏人的天伦,又造成“无后”这一最大的不孝。在这种情况下,“不告而娶”是一种不得已而为之的合理选择。孟子说:“告则不得娶,男女居室,人之大伦也。如告,则废人之大伦,以怼(音对,怨恨)父母,是以不告也。”
这两例都是在特殊情况下,打破常规,特事特办的做法,孟子都予以了充分肯定。因为它虽然违犯了了形式的礼仪,却符合一种更高的价值目的。所以后来董仲舒将权变思想概括为“反经而合乎道曰权”。也就是人们常说的“礼有经,亦有权。”“经”是指“变中不易的常理”,“权”是指“应变的权宜”。
西方管理学家泰罗提出“管理的例外原则”。他认为,企业管理中在规章制度内能解决的具体问题应该交给下面的人去处理,企业主只需要关心“例外问题”,也就是在正常情况下不可能出现的或非标准的各种例外情况。
1955年,索尼公司试制成功了第一代半导体晶体管收音机。产品在国内反映很好。随后盛田昭夫开辟美国市场。经过一段时间艰苦的宣传工作,订单开始多了起来。这个时候,美国一家大公司,布罗瓦公司提出一次性定购10万台这种收音机,但有一个苛刻条件:这些收音机必须全部换成布罗瓦公司的商标,也就是索尼这个牌子将在美国市场消失。盛田不准备接受这个条件。但是,10万台毕竟是一笔庞大的订货,这是索尼当时生产能力的好几倍,这也意味着一笔巨大的利润。盛田当时和东京总部联系,总部很快回电要接受条件。按照常规操作,照总部的指示办就是了。但盛田认为总部的指示不符合索尼在美国市场创立自己品牌这一最高目标。经过权衡,他决定不执行总部指示,拒绝这批订货。当时布罗尔公司以为盛田在开玩笑,说:“你们公司的牌子在美国根本没人知道,不用我们的牌子,你们能行吗?”盛田说:“我现在正和我们的新产品一道,朝着50年后迈出第一步。50年后,我们公司一定能成为毫不逊色贵公司的名牌大公司!”
后来的事情正如盛田预言,不到50年索尼就成为一家世界有名的大公司。在世界十大名牌产品排行榜上,索尼电器名列第二,仅次于美国的可口可乐。
(三)儒家管理思想小结
1、管理载体
儒家管理哲学的中心概念是“仁”,这就说明,儒家管理思想中的管理载体是“人,它把人以及人际关系作为自己的理论出发点。在儒家看来,管理的本质是“治人”,管理的前提是“人性本善”,管理的方式是“人治”,管理的关键是“择人(得人)”,管理的组织原则是“人伦”,管理的最终目标是“安人”。
2、管理手段
儒家强调“为政以德”,主张用道德教化的手段感化百姓,从而达到治理的目的。
3、管理途径
管理者要想取得“众星共之”的效果,就要从自己做起,所谓“修身、齐家、治国、平天下”,也就是说,从管理者的自我管理,再到家庭管理,国家管理和社会管理,层次推进,不能跳越。
二、道家管理思想
道家的管理思想主要从老子的《道德经》中体现出来。道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心,讲“道法自然”,讲“无为而治”,讲“弱者道之用等等。”
1、管理规律
老子在《道德经》一开始就提出了一个有趣的概念:道。大家都很熟悉那句话:“道可道,非常道;名可名,非常名。无名,天地之始;有名,万物之母”。老子说的“道”,不仅仅局限于“人道”,也就是人类社会的范围,还包括“天道”、“地道”,最后,天道、地道、人道都要服从于自然。这就是有名的“道法自然”。老子一直强调,人们必须按照自然规律办事,以自然为法,而不要把自己的意志强加给自然界。从管理的角度讲,就要求管理者必须遵循社会管理的客观规律,一切顺其自然,才能取得良好的效果。
2、管理方式
从上一点我们知道,管理应该按照“道”就是可观规律办事,不过老子又说了,“道常无为”,所以,管理者就要“处无为之事,行不言之教”。大家注意了,“无”字在这里的原意不是“没有”,而是“实有似无”,它的意思是指一种不为人注意却在实际发挥作用的行为方式。比如,高速公路就相当于无为而治。高速公路对个体的控制实有似无,一方面非常有效地控制了交通秩序,另一方面又使车辆的行驶很方便,既从总体上维持了平衡和稳定,又给个体提供了更多自主选择的机会。这就是总体的自然有序和个体的自由达到了统一。我们经常说管理方式有一种就是无为而治,意思就是通过最少的、必要的、有效的法律制度把社会行为减少到最低限度,从而实现组织的自然和谐和个人自由的协调发展。
3、管理艺术
老子有一句话叫“反者道之动,弱者道之用”。这句话的前一句意思是,事物向相反方向变化、发展、运动,是“道”的作用方式,也就是一切事物没有一个不是向相反方向变化,这种矛盾双方向对立面的转化,是事物运动、变化的普遍法则。而后一句是运用“反者道之动”的原理,对刚强和柔弱这对矛盾进行了剖析的必然结果。弱的意思是柔弱,道之用,是指道的作用性质,也可以说,道的作用是柔弱。老子为了证实“柔弱胜刚强”这个原理,就举了很多自然界的例子。他说:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。弱之胜强,柔之胜刚。”这句话的意思是说,天下的东西,没有比水更柔弱的了。但攻坚克强的能力,没有甚么东西能胜过水,因为没有东西可以代替它。弱能胜强,柔能胜刚。老子认为,“弱”是“道”最根本的属性,“守弱”才是保持事物符合于“道”的最高明的手段。
三、法家管理思想
法家管理哲学是以“法”为中心,讲的是“法、术、势”相结合,这也是韩非的主要管理思想体系。
1、管理制度
法家主张“法治”,反对“人治”。韩非说:“上法而不上贤”。他认为,历史上的贤君和暴君都是很少的,绝大多数君主都后于“中人”,中人的意思是具有中等管理水平的统治者。换句话说,如果实行法治,靠这些中人就可以把国家管理好,如果实行人治,那就非要等“千世一出”的胜贤不可,这是不现实的。当然,就立法而言,法家以君主为中心,说到底也是人治。
2、管理权威
韩非认为,帝王之所以为帝王,关键在于有“势”。他说:“势者,胜众之资也。”他把“势”分为“自然之势”和“人为之势”。“自然之势”指在既成条件下管理者对权力的运用;“人为之势”指管理者创造条件强化自己的权威。韩非更重视“人为之势”,特别强调管理者充分发挥自己的主体能动作用,这样才能保证管理措施的积极推行。
3、管理技巧
这是韩非特别强调的一点。韩非说:“主之所用也七术,所察也六微”,意思是君主统治臣下用的是七种策略,所要明察的六种隐蔽的情况、简称“六微、七术、八奸”。其中,七术是指一要“众端参观”,意思是要观察验证臣下言行;二是“必罚明威”,指一定惩罚罪犯,树立威严;三是“信赏尽能”,指兑现奖励,鼓励立功;四是“一听责下”,指一一听取臣下的意见和督责;五是“疑诏诡使”,意思是发出猜疑的命令和诡诈的差遣;六是“挟之而问”,是拿知道的事情询问臣下;七是“倒言反事”,是说与本意相反的话,做与本意相反的事。这里面后三种就是玩弄策略。比如,“疑诏诡使”是指君主总是召见一拨人,让他们长期待在自己身边而不任用,但是其他的人却以为这些人受到了秘密指令,奸邪的人就会害怕得像小鹿受了惊一样逃散。这是布疑阵,以示警告和威慑。
韩非具有很强的侦察和反侦察的能力,他对奸邪小人对君主所使的坏招也了如指掌,并总结为“八奸”,就是“同床、在旁、父兄、养殃、民萌、流行、威强、四方”。
(1)“同床”是指善于谄媚的美女与君主同居欢乐,趁着君主酒醉饭饱的时候,提出要求。奸邪小人则用重金贿赂她们,让她们蛊惑君主。这和现在某些商人贿赂高干夫人或情妇,并通过她们谋取廉价土地、工程项目、巨额贷款之类,如出一辙。
(2)“在旁”指拉拢君主身边的侍从和亲信,这些人能摸透君主心意,善于察言观色。比如现在的商人拉拢领导的司机等。
(3)“父兄”指拉拢君主的兄弟儿子等君主等听从其计的人。
(4)“养殃”指奸邪小人修建豪华的宫廷楼阁以供君主享乐,自己则在施工过程中大捞一笔。现在有些地方官员或者企业领导,借着搞形象工程或政绩工程时大捞回扣,这给韩非的远见卓识作了生动的注脚。
(5)“民萌”指为臣者挥霍国家财产讨好民众,用小恩小惠收买百姓,使朝廷内外的人都赞颂自己,以此来蒙蔽君主,谋取私利。这就像在当今组织机构调整或者企业并购中,有人以流失国有资产来迎合小团体和局部成员的利益,这样一来,一方面换取群众的称赞,另一方面又换来领导的美名,还能得到较大的实惠。
(6)“流行”指找来各国能言善鞭的说客,派他们用设计好的巧言妙语向君主进言,用有利的形势或灾难去启发、恐吓君主。现在就是利用造舆论和诱骗谋取私利,从现在的有偿新闻、虚假广告中可以看出。
(7)“威强”指收罗一批亡命之徒,公然张扬威势,宣扬为自己办事有一定好处,不为自己效力的一定会被杀,以此恐吓群臣百姓来牟取私利。这是以官员身份组织类似黑社会的团体,用黑白两道结合起来造就个人势力,危害很大。
(8)“四方”指小国的臣子挖苦心思的侍奉大国,利用大国的威势来诱惑本国君主,甚至不惜大兵压境来恐吓自己的君主。这就是里通外国的逆臣贼子。
我们现在看看有关法律法规、政策文件,就可以发现韩非子早在几千年前就已经告诫人们了。比如,禁止高干子女在外企与合资企业担任私方高级职务;禁止超标准修建楼台馆所及超标装修、超标用车;防止国有资产流失、禁止设立小金库;禁止有偿新闻等等,这项都印证了韩非的术治思想。