协作行为是实现资产价值最大化的手段

Chinese, Simplified(简体中文)

        企业竞争力的表现为较高的可持续营收和利润。

        利润指标一般为投资回报率ROI(ROI=或年均利润/投资总额×100%;从公式可以看出,企业可以通过降低销售成本,提高利润率;提高资产利用效率来提高投资回报率),ISO55K更倾向于提高资产的利用率来提高投资回报率。

        而投资回报率的改善是通过一系列的行为改善而获得;换句话说,ISO55K通过基于数字化的风险决策来实现资产价值而非资产本身的价值最大化。

        决策本身是一种行为。好的决策与坏的决策的区别在于前者避免或者减少了浪费。ISO55K相关的浪费包含资产闲置、资产利用率不足等,表现在品项管理行为、市场预测和销售行为、计划行为和准备行为的风险过高(对应为高成本的低绩效);或者称之为RCP(R为风险,C为成本,P为绩效)不平衡。

价值来源于行为

        RCP不平衡在组织行为上的表现为单打独斗而非团队作业,表决心而非技能实践,被动完成作业而非主动为企业做贡献,由此表现为绩效低下而波动的救火式管理;ISO55K的管理方向为改善人的行为,从标准化的技能矩阵SM上升为主观赋能,亦即能力改善。企业从救火式管理进化为含有战略的持续改善管理,从个人的主观决策进化为基于风险的数字化系统决策(如生产线的购置不依靠主观老板的拍板,而基于市场预测下的销售生产需要。综合有效资产效能TEEP或综合设备效能OEE是资产购置或者拨备的较好决策依据,均值拨备TEEP可为70%)。

        为了使得基于风险的数字化决策得以实现,获得正确的数据和信息(含财务)是基础,打破部门墙(和自我保护主义)实现数据共享而非封锁才能使得巧妇不仅有米而且“有好米而炊”,除非企业的资产智慧已经进化到不需要人的干预。

        总之,企业的竞争力是由一系列基于风险的决策行为(RCP平衡)保障的,保障企业或组织从救火式管理稳步迈进可持续战略管理,而决策行为的成功与否取决于正确数据的分享而非封锁。