让员工听话，就是让员工做老板希望他应做的事。那如何让员工做老板希望做的事呢？首先应该建立自己正确的（即符合企业、组织根本利益的）、明确的（即不是模棱两可、摇摆不定的）价值标准，并通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来。也就是说，之所以员工不太听话，原因就是绩效考核体系和奖惩制度有问题，即领导所要的行为与企业所奖励的行为之间存在距离。因为，人们永远喜欢做能受到奖励的事情。
美国管理专家米契尔·拉伯福所指出，第一，要求员工做出什么行为，与其仅仅停留在老板希望、要求上，不如对这种行为作出明明白白的奖励更来得有效；第二，老板往往犯这样的错误：希望、要求得到A，却往往得到了B，原因是他自己往往不经意地奖励了B。当然这样的奖励由于十分的不明显，以致无法发现。比如，你不喜欢背后挑拨是非的人，但你又经常喜欢请他们吃饭打探小道消息。
那就要问问员工为何要为团队考虑，有什么值得员工为团队出力呢？通过与员工亲密无间的交流与沟通，可以向员工传递企业的远大战略和宏伟目标，有利于增强员工的主人翁意识，集体荣誉感；同时，在表现与奖励之间建立起正确的连带关系，是改进组织运作的重要方法，建立机制使员工畅所欲言，提出工作中的意见、建议，并努力、敬业地工作，不断创造新的业绩，促进企业的改革与发展。
要最大程度地发挥员工的能力，应该做到如下十个方面：
1、需要有更好的成果，不要去奖励那些看起来最忙、工作得最久的人；
2、要求工作的品质，不要设下不合理的完工期限；
3、希望对问题有治本的答案，不要奖励治标的方法；
4、要求员工忠诚的同时，提供必要的工作保障和福利，杜绝付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工；
5、需要事情简化，不要奖励使事情复杂化和制造琐碎的人；
6、要求和谐的工作环境，不要奖励那些最会抱怨且光说不练的人；
7、需要有创意的人，不要责罚那些敢于特立独行的人；
8、注意节俭，不要奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员；
9、要求团队合作，不要奖励团队中的某一成员而牺牲了其他的人。