对下属进行反馈时，可以使用：
S ituation环境: 描述你所反馈的事情是在什么环境下发生的。必需强调你是所需反馈事情的见证人。
B ehaviour行为: 必须明确当时的行为。如果可能，引用当时使用的语言及措辞。如果合适，也可以描述当时的肢体语言。必须保持客观而不带有暗示与判断。
I mpact后果: 描述上述行为对工作、组织以及个人带来的影响。必须客观。
SBI types SBI类型: Motivational带动士气型(肯定优势) and developmental仍需努力型(指出不足).
记住不要使用 "狗屎汉堡" 来阐述SBI. (肯定成绩开始+ 仍需发展SBI + 肯定成绩结束)